Ưu nhược điểm khi bán hàng trên các sàn thương mại điện tử

Kinh doanh trên sàn thương mại điện tử đang là xu hướng trong những năm trở lại đây. Sức hút từ hình thức kinh doanh này đang được các doanh nghiệp khai thác tối đa do những đặc tính ưu việt mà hình thức kinh doanh truyền thống không thể mang lại.

Sàn thương mại điện tử là gì?

Sàn thương mại điện tử là website cho phép các thương nhân, người kinh doanh, cá nhân tổ chức không phải chủ sở hữu hoặc người quản lý website có thể bán hàng và cung cấp dịch vụ trên đó. Nói cách khác, đây là nơi diễn ra các hoạt động mua bán trực tuyến của nhiều nhà bán hàng trên cùng một website.

Sàn giao dịch này là cầu nối giúp các thương nhân bán được nhiều hàng hóa hơn, trên website sẽ hiển thị các thông tin sản phẩm, giá bán, liên hệ… nhằm tạo ra một môi trường công bằng cho các bên đàm phán kinh doanh.

Xem thêm: Xu hướng phát triển bán hàng đa kênh cùng thương mại điện tử hiện nay

Tiềm năng khi bán hàng trên trang thương mại điện từ

Các sàn thương mại điện tử hiện nay tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ và sôi động với sự cạnh tranh giữa các sàn như Lazada, Shopee, Tiki, Sendo. Để trụ vững tại thị trường này các sàn TMĐT phải liên tục đầu tư vào thị trường thông qua những chính sách hỗ trợ, thu hút người bán lẫn người mua.

Thông qua các sàn giao dịch đây là cách tốt nhất để quảng bá sản phẩm, thúc đẩy bán hàng và xây dựng thương hiệu. Cơ hội tiếp cận với hàng triệu khách hàng tiềm năng cùng với những chiến dịch truyền thông sẵn có trên sàn TMĐT.

Xem thêm: Thương mại điện tử: Kinh doanh online và những điều phải biết

Các sàn thương mại điện tử hiện nay

Để lựa chọn được nơi bán hàng online tốt nhất chúng ta hãy điểm qua ưu và nhược điểm của các sàn thương mại điện tử phố biến nhất hiện nay:

Shopee

Ưu điểm:

Quy trình bán hàng đơn giản, thủ tục đăng ký nhanh chóng.

Qúa trình kiểm duyệt sản phẩm diễn ra dễ dàng.

Không mất phí bán hàng hay tốn % hoa hồng.

Dễ dàng tạo ra các chương trình giảm giá để kích thích mua hàng.

Bạn có thể tạo ra được nhiều đơn hàng với đa dạng mẫu mã hàng hóa.

Nhược điểm:

Vì rất nhiều nhà kinh doanh đăng ký gian hàng shopee nên việc cạnh tranh luôn diễn ra khốc liệt. Bên cạnh đó vì shopee không quản lý về giá bán nên tình trạng bán phá giá không khỏi gặp phải.

Những gian hàng bán sản phẩm có giá trị thấp không được hỗ trợ phí vận chuyển.

Tình trạng hàng giả, hàng nhái rất nhiều khiến độ tin cậy của khách hàng không cao.

Lazada

Ưu điểm:

Hoa hồng cao thu hút người bán

Người bán chỉ cần trả phí nếu sử dụng dịch vụ hỗ trợ của Lazada.

Bất kì ai cũng có thể mở gian hàng để kinh doanh.

Các dữ liệu đa kênh sẽ được đồng bộ liên tục.

Nhược điểm:

Trước khi bán hàng bạn phải hoàn thành khóa đào tạo online đi kèm thủ tục đăng ký phức tạp.

Chi phí FBL, phí lấy hàng khá cao.

Người bán bị thụ động và chịu nhiều thiệt thòi vì các ưu đãi tập trung nhiều vào người mua

Khi thực hiện chiến lược marketing diện rộng bạn không thể tùy chỉnh cho từng đối tượng được.

Tiki

Ưu điểm:

Đây là nơi phù hợp để kinh doanh sách với tỷ lệ chiết khấu cao.

Tất cả các sản phẩm đăng bán đều được kiểm duyệt về chất lượng và nguồn gốc nên tạo ra sự uy tín cao đối với người mua.

Chính sách giao hàng đa dạng theo giá trị của từng đơn hàng.

Nhược điểm:

Không dành cho người kinh doanh nhỏ lẻ, Tiki chỉ hỗ trợ cho các doanh nghiệp đã đăng ký kinh doanh.

Mở gian hàng phức tạp vì chính sách yêu cầu nhiều loại giấy tờ và kiểm duyệt khó khăn.

Không có sự đa dạng về mặt hàng kinh doanh.

Tốn phí bán hàng và phí hoa hồng.

Giao hàng lâu từ 4-10 ngày.

Sendo

Ưu điểm:

Không mất phí mở gian hàng.

Phù hợp để kinh doanh mạnh về thời trang.

Rút tiền dễ dàng và tiện lợi bằng ví điện tử SenPay.

Nhược điểm:

Các gói quảng cáo và marketing phải được dùng thông minh vì Sendo không đảm bảo về hiệu quả cho dịch vụ nếu bạn không có kế hoạch của riêng mình.

Tỷ lệ đơn ảo rất nhiều.

Hệ thống dễ bị lỗi trong các đợt khuyến mãi lớn.

Vận chuyển không đa dạng, thời gian lâu, chi phí giao hàng cao.

Thương mại điện tử sẽ tiếp tục có những thay đổi lớn trong thời gian tới với sự tham gia của nhiều công ty lớn có quy mô toàn cầu. Điều này mang đến nhiều lựa chọn cho người tiêu dùng đồng thời gây ra tính cạnh tranh bán hàng khắc nghiệt.

Xem thêm: So sánh 3 sàn thương mại điện tử lớn nhất hiện nay Shopee, Lazada và Tiki

Trên đây là một số ưu nhược điểm của các sàn thương mại điện tử mà GoAcademy cung cấp. Mong rằng, nền tảng quản lý bán hàng GoSELL đang cung cấp sẽ hỗ trợ quản lý bán hàng đồng thời có liên kết các trang thương mại điện tử nối tiếng nhất hiện nay như: Lazada, Shopee, Sendo…

Bài viết Ưu nhược điểm khi bán hàng trên các sàn thương mại điện tử đã xuất hiện đầu tiên vào ngày GOACADEMY - HỌC VIỆN ĐÀO TẠO KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP.