Chưa được phân loại

Hướng dẫn bán hàng online trên shopee chi tiết nhất

Trong thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ, hầu hết mọi giao dịch và hoạt động trên Internet đều có thể bị thao túng. Đã có nhiều nhà tiếp thị chuyển sang bán hàng trực tuyến trên các trang web hoặc ứng dụng truyền thông xã hội. Và Shopee là nền tảng bán hàng hiện đang thu hút rất nhiều công ty, tuy nhiên, nhiều người vẫn còn e ngại khi bán hàng trên Shopee. Chính những suy nghĩ này đã khiến họ bỏ lỡ rất nhiều cơ hội kinh doanh lớn. Bài viết này sẽ hướng dẫn bán hàng online trên shopee một cách rõ ràng nhất.

Có nên bán hàng online trên shopee

Ứng dụng Shopee đang được phát triển tại 7 quốc gia, phần lớn là các nước Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam. Với hơn 16 triệu lượt tải xuống, đây thực sự là ứng dụng mua sắm phổ biến nhất trong khu vực. 

Bán hàng trên Shopee đem lại những gì?

Điểm hấp dẫn của Shopee là những tính năng nổi bật mà nó mang lại. Trước hết, bạn chỉ phải thanh toán một cấp độ khi bán hàng trong ứng dụng Shopee. Khoản phí nhỏ là 2% trên tổng số tiền của một đơn hàng. Bạn có thể tiết kiệm rất nhiều tiền với kênh này so với chi phí thuê phòng, nhân công, quảng cáo và các chi phí linh tinh khác. 

Thứ hai, Shopee hiện là trang mua sắm hàng đầu. Tiếp cận lượng khách hàng vô cùng phong phú. Tiếp theo bạn có thể tạo mã giảm giá cho riêng mình. Shopee rất chịu chi cho việc quảng bá hình ảnh, nội dung cũng rất hay. Thuê rất nhiều người nổi tiếng như Sơn Tùng MTP, Hương Giang Idol, Công Vinh, … 

Một lợi ích khác mà Shopee mang lại, đó là ứng dụng này thường xuyên hiển thị các hoạt động đồng giá 99k, 1k, các sự kiện khuyến mại giảm giá cực sốc hay giờ vàng giảm giá,… Các chương trình giúp cửa hàng được nhiều khách hàng biết đến và quảng bá kinh doanh. 

Xem thêm: Mẹo bán hàng online trên Shopee hiệu quả đơn về liên tục

Lầm tưởng khi bán hàng online trên shopee

Người bán thường nghĩ đến Shopee để bán hàng với giá cực rẻ để có người mua. Làm thế nào để giá bình thường có thể cạnh tranh? Nhưng bạn quên rằng giá cả chỉ là yếu tố đủ để quyết định mua hàng, yếu tố quan trọng nhất phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm của bạn. Trong cửa hàng có phân khúc giá khá rõ ràng, những sản phẩm cao hơn nữa sẽ thu hút một lượng lớn khách hàng vì shopee hiện đang là nền tảng bán hàng được săn lùng nhiều nhất tại Việt Nam.

Nếu như vào thời điểm cửa hàng mới ra mắt tại Việt Nam, cả người bán và người mua đều khá e dè trước cửa hàng. Bởi vì hình dạng của một “chợ” nên đôi khi có một số cửa hàng tên tuổi lớn không được lòng người mua khi khách hàng thất vọng với việc mua sản phẩm trực tuyến không phải như những gì họ tưởng tượng. Do đó, nếu chúng được bán vào thời điểm này, người bán sợ rằng người mua sẽ đánh giá sai về mặt hàng mà họ đang bán.

Tuy nhiên, tại thời điểm hiện tại, bạn không cần phải lo lắng gì cả. Vì shopee có những hướng dẫn bán hàng online hiệu quả để bảo vệ người mua và người bán. Thực hiện mọi giao dịch trên shopee an toàn và đảm bảo nếu có bất kỳ lỗi không mong muốn nào xảy ra. Do đó, số lượng đăng ký tài khoản với shopee tăng lên hàng năm.

Hướng dẫn bán hàng Online tại Shopee chi tiết

Hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp bạn hiểu thêm và có cái nhìn khác về việc kinh doanh tại Shopee. Hãy bắt đầu kinh doanh bằng cách làm theo hướng dẫn bán hàng online sau.

Tham khảo bài viết: Tiết lộ cách bán hàng online hiệu quả cho người mới bắt đầu

Tạo giao dịch / Tạo vị trí bán hàng

Vào giao diện người dùng Shopee, nhấp vào “Đăng ký”. Đối với bước này, bạn sẽ cần nhập địa chỉ email và số điện thoại của mình. Thiết lập thông tin cửa hàng. Một số thông tin cơ bản bạn cần là tên cửa hàng, ảnh / video giới thiệu và mô tả.

Đọc thêm: Kinh nghiệm bán hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee

Đăng sản phẩm để bán

Để bắt đầu tạo đơn hàng, bạn phải tạo một sản phẩm bằng cách chuyển đến phần “Thêm Sản phẩm” của kênh Người bán. Tại đây bạn có thể thêm các thông tin chi tiết về sản phẩm cũng như thiết lập quá trình vận chuyển. Nếu bạn có đơn đặt hàng, bạn vào kênh của người bán, mục “Đang chờ lấy hàng”. Bấm vào mục “chưa xử lý” để xem lại các đơn hàng. Bạn phải xác nhận các đơn đặt hàng này.

Gói hàng

Shopee có quy định vận chuyển tất cả các loại sản phẩm. Ngoài ra, người bán cũng cần lưu ý đóng gói cẩn thận, chèn xốp hoặc vật liệu chống va đập. Giúp đảm bảo chất lượng sản phẩm sau quá trình vận chuyển. Ngoài ra đối với các khiếu nại về bao bì, sản phẩm bị lỗi,… Người bán phải quay video bước đóng gói trong trường hợp có sự cố. Những video này là bằng chứng bảo vệ người bán đối với Shopee.

 Giao hàng cho người vận chuyển 

Có hai cách để vận chuyển trong Shopee. Đó là ấn nút “Chuẩn bị hàng” và hẹn bưu tá lấy hàng. Hoặc bạn mang hàng ra bưu điện. Một số lưu ý ở bước này cho người bán là: 

• Kể từ khi khách hàng đặt hàng, người bán có 1,5 ngày (không tính Chủ nhật và ngày lễ) để xác nhận gói hàng và giao cho người vận chuyển. Các công việc thể hiện thời gian làm thêm giờ tự động được tính là “đơn không thành công” hoặc “đơn chậm trễ”. 
• Sau khi đóng gói hàng hóa, người bạn có thể viết hóa đơn bằng tay. hoặc in phiếu xuất kho, dán lên gói hàng và giao cho bưu tá.

Thanh toán tiền hàng 

Có nhiều cách để người mua thanh toán tiền hàng, chẳng hạn như: Thanh toán bằng thẻ tín dụng, vận chuyển hàng không hoặc thanh toán khi nhận hàng. Sau khi người mua xác nhận đã nhận hàng hoặc hết thời gian trả hàng / khiếu nại, tiền được chuyển vào ví Shopee của người bán. Người bán rút tiền từ ví qua các ngân hàng có kết nối với tài khoản Shopee. 

Bài viết trên của GoAcademy đã chỉ ra những hiểu lầm khi bán hàng trên Shopee. Ngoài ra, còn hướng dẫn bán hàng online trên shopee từ những bước đầu tiên của việc kinh doanh. Hy vọng nó sẽ giúp bạn đi đúng hướng với việc kinh doanh trên ứng dụng cửa hàng.