Chính sách học viên tại Go Academy

Học viện Go Academy xây dựng chính sách bảo đảm quyền lợi tốt. Bên mình thiết kế những quy định linh hoạt. Đi kèm theo đó là quy định lớp học nhằm giữ vững chất lượng.

Quy định hoàn học phí

Bên mình áp dụng chính sách hoàn phí minh bạch. Nếu báo trước buổi 1, học viện hoàn 100% học phí. Tiền được trả lại đầy đủ qua tài khoản. Trường hợp anh chị đã học xong buổi 1 nhưng thấy nội dung chưa sát thực tế, bên mình hoàn 70% học phí, khoản tiền này được hoàn trả nhanh chóng thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng trong vòng vài ngày làm việc. Từ buổi 2 trở đi, học viện không giải quyết hoàn tiền. Anh chị được chuyển sang diện bảo lưu. Hãy báo trước buổi 1.

Chính sách bảo lưu

Anh chị được bảo lưu 6 tháng kể từ ngày khai giảng. Học viện hỗ trợ bảo lưu khi anh chị bận công tác xa dài ngày, gặp vấn đề sức khoẻ bất ngờ, hoặc chưa thu xếp được thời gian làm bài tập thực hành trên máy tính cùng giảng viên. Anh chị chỉ cần gửi email cho học vụ phụ trách lớp. Lúc muốn đi học lại, anh chị hãy xem lịch khai giảng. Xin báo trước 7 ngày để xếp chỗ. Nếu khoá mới có học phí cao hơn, anh chị không cần đóng chênh lệch. Đừng ngần ngại bảo lưu.

Quy định học lại

Bên mình hỗ trợ học lại miễn phí 1 lần. Anh chị hãy dùng quyền lợi này khi nghỉ quá nhiều buổi do bận việc shop, lỡ phần kiến thức khó chạy quảng cáo, hoặc muốn ôn lại thật kỹ trước khi tự tay thiết lập chiến dịch bán hàng cho mùa lễ. Quyền này không áp dụng khi đổi sang môn khác. Một chủ shop đồ gia dụng từng bận nghỉ nửa chừng. Vài tháng sau, anh này đăng ký học lại miễn phí. Hãy báo trước để học viện chuẩn bị chỗ ngồi. Hãy tận dụng quyền này.

Tiêu chuẩn cấp chứng nhận

Học viện cấp chứng nhận khi anh chị thoả mãn hai điều kiện. Thứ nhất là dự đủ tối thiểu 80% số buổi. Thứ hai là làm và đạt yêu cầu bài cuối khoá. Bài tập này mô phỏng các vấn đề kinh doanh thực tế. Giấy chứng nhận là minh chứng cho năng lực thực hành của anh chị. Đây là chứng nhận lưu hành nội bộ của bên mình nhằm ghi nhận nỗ lực học tập, mặc định không có giá trị thay thế cho các văn bằng chính quy do cơ quan nhà nước cấp phép hoạt động giáo dục. Đừng chỉ học đối phó.

Quy định khiếu nại

Nhằm bảo vệ chất lượng đào tạo, anh chị vui lòng không ghi âm bài giảng. Anh chị cũng không phát tán video ra bên ngoài. Tài liệu mềm và video xem lại trên nhóm lớp chỉ được phép dùng cho mục đích ôn tập cá nhân của từng học viên, nghiêm cấm mọi hành vi chia sẻ công khai lên mạng xã hội hoặc các hội nhóm buôn bán. Các thắc mắc vui lòng gửi email về lienhe@goacademy.vn. Học viện sẽ xử lý khiếu nại trong vòng 3 ngày. Đừng ngại gửi thư hỏi.