Câu chuyện kinh doanh

(Phần 1) 16 kỹ năng lãnh đạo cần thiết trong môi trường làm việc tương lai

Một số người tin rằng tố chất lãnh đạo là bẩm sinh và sẵn có. Một bộ phận khác lại rất tin tưởng vào khả năng phát triển và việc nuôi dưỡng tố chất lãnh đạo, cũng như đối với các kỹ năng khác.

Thành viên của Forbes Coaches Council (Hiệp hội cố vấn Forbes) “phần nào” đồng ý với giả thuyết thứ hai, bởi rất nhiều người trong số họ đã và đang làm việc trực tiếp với thế hệ chuyên gia có tiềm năng ảnh hưởng trong tương lai, để giúp họ lãnh đạo tốt và hiệu quả hơn. Những cố vấn trên cũng dần được tiếp cận với các xu hướng kinh doanh. Dựa trên những biến đổi không ngừng của thế giới ngày nay, họ đã nắm bắt được những kỹ năng  quan trọng mà lãnh đạo nào cũng cần phải có để thành công.

Và sau đây là 16 kỹ năng lãnh đạo, sẽ dần trở nên bắt buộc cho môi trường làm việc trong tương lai.

Nhanh nhẹn và không sợ hãi

Tốc độ thay đổi ngày càng chóng mặt của thị trường và môi trường làm việc dần được tiếp thêm sức mạnh bởi “dòng chảy” bền bỉ của những công nghệ mới, có khả năng đáp ứng được rất nhiều kỳ vọng và nhu cầu từ thị trường. Những nhà lãnh đạo nhanh nhẹn cùng khả năng suy nghĩ, quyết định và truyền cảm hứng một cách thấu đáo, hiệu quả sẽ giúp họ bắt kịp những nhu cầu cạnh trạnh đầy biến động. – Bonnie Davis, Destination Up

Nhận được sự tôn trọng

Môi trường công sở dần được thúc đẩy để trở nên minh bạch, mang tính hợp tác và trách nhiệm hơn. Bởi lẽ đó, nhà lãnh đạo cần trau dồi nhiều hơn để nhận được sự tôn trọng từ team của họ. Những nhà lãnh đạo ấy phải giữ trong mình sự trách nhiệm và dám chịu trách nhiệm cho những ảnh hưởng của họ đối với nhân viên cũng như toàn công ty nói chung. Và hiển nhiên, khả năng lãnh đạo cần được trau dồi và phát triển theo thời gian, không thể trong một sớm một chiều. – Sheri Nasim, Center for Executive Excellence

Sự đồng cảm

Tương lai của việc lãnh đạo sẽ xoay quanh khả năng trau dồi trí tuệ cảm xúc (EQ) bên trong chúng ta như một nhà lãnh đạo thật thụ, cũng như với những người xung quanh. Sự đồng cảm và lòng trắc ẩn không chỉ là lý tưởng trong việc giảng dạy tâm linh cổ xưa; chúng còn nền tảng quan trọng để đưa con người đến gần với nhau hơn dựa trên sự thấu hiểu những yếu tố quan trọng, phức tạp và đôi khi là những vấn đề xã hội, chính trị, kinh tế vô cùng nhạy cảm. – Dave Ursillo, DaveUrsillo.com

Nghĩ cho người khác

Những nhà lãnh đạo tương lai sẽ biết làm thế nào để ủng hộ những ước mơ của mọi người xung quanh họ một cách tự nhiên, không bó buộc, đồng thời vẫn có thể giải tỏa những nỗi sợ hãi bên trong. Điều này đòi hỏi ở người lãnh đạo một sự kiên định không rung chuyển trong chính bản thân họ và một sự sẵn lòng để cởi mở với những người dưới sự dẫn dắt của họ.

Sự linh hoạt

Những ngày làm việc văn phòng nhàm chán từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều sẽ dần biến mất. Thay vào đó, các đội nhóm đã nhanh chóng chuyển sang mô hình làm việc từ xa tại nhà, với khoảng thời gian linh hoạt, trên những nền tảng cập nhật, đổi mới mỗi ngày. Sự linh hoạt có thể là một ý tưởng đã cũ nhưng lại là quy tắc cốt lõi mà lãnh đạo thời nào cũng cần. Bằng cách thích nghi với công nghệ không ngừng thay đổi cùng văn hóa doanh nghiệp được làm mới bởi thế hệ trẻ, nhà lãnh đạo sẽ được tiếp thêm năng lượng tươi mới và tràn đầy sức sống để gặt hái thành quả cao. – Hanna Hermanson, Dream Life is Real Life

Sự cam kết với một tầm nhìn rõ ràng

Việc duy trì tầm nhìn cho doanh nghiệp trong tương lai đã không còn mới mẻ, tương tự việc sở hữu những tố chất quan trọng khác như trí tuệ cảm xúc (EQ) và khả năng chấp nhận rủi ro. Tuy nhiên, điều cần nhấn mạnh ở đây là việc theo đuổi tầm nhìn hoặc sứ mệnh ấy không mấy tiến triển. Những nhà lãnh đạo, người có thể làm rõ phương hướng theo đuổi tầm nhìn tương lai ấy với “nguyên liệu” từ thực tại sẽ có thể đưa doanh nghiệp họ đi xa và đi nhanh hơn. – Laura DeCarlo, Career Directors International

Khả năng lắng nghe

Trong guồng quay hối hả của công việc và sự đổi mới không ngừng, nhà lãnh đạo cần trở thành một thiên tài lắng nghe để luôn cập nhật những chuyển biến mới nhất về teams, khách hàng và đối tác của họ. Điều này đòi hỏi việc chăm chỉ luyện tập kỹ năng lắng nghe một cách kiên nhẫn thông qua từng cấp bậc, bắt đầu từ việc thích ứng tốt hơn đến khả năng lắng nghe những cung bậc cảm xúc của đồng đội họ dẫn dắt, khách hàng họ phục vụ và đối tác họ làm việc cùng. – Joe Casey, Princeton Executive Coaching

Xem thêm: (Phần 2) 16 kỹ năng lãnh đạo cần thiết trong môi trường làm việc tương lai

Khiêm tốn

Sự khiêm tốn là một trong những hành vi mà tôi ít trông thấy nhất. Trước hết, ta cần nhận thức rằng khiêm tốn không chỉ tác động đến riêng cá nhân bạn mà còn phản ánh được sự dẫn dắt của bạn đối với teams và doanh nghiệp trong việc chuẩn bị cho tương lai. Bởi lẽ đó, nhà lãnh đạo tuyệt nhiên không nên xem họ là nhất. Hãy thành thật về giá trị ẩn sâu bên trong bạn. Và động viên mọi người để họ cùng tỏa sáng thay vì chiêm ngưỡng ánh sáng le lói của chính mình. – Leila Bulling Towne, The Bulling Towne Group, LLC

Cùng GoSELL tiếp tục đón xem phần 2 những kỹ năng còn lại  lãnh đạo cần thiết trong môi trường làm việc tương lai.