Bán hàng trên sàn thương mại điện tử: Shopee, TikTok Shop

Chuyên mục bán hàng trên sàn thương mại điện tử trong chuỗi kiến thức kinh doanh online giúp anh chị giải quyết bài toán không bị lỗ. Nhiều người mở shop vội vàng rồi cuối tháng tính ra tiền lời không đủ bù đắp phí sàn. Bên mình sẽ hệ thống lại toàn bộ quy trình từ lúc tìm hiểu đến khi vận hành. Những bài viết tại đây đúc kết từ kinh nghiệm máu thịt của các giảng viên đang thực chiến. Đọc để biết đường tránh vết xe đổ.

Phí sàn là thứ dễ làm anh chị mất tiền oan

Một học viên bán ốp lưng điện thoại ở Tân Bình từng than thở rằng bán được 300 đơn nhưng thu về chẳng còn bao nhiêu. Anh chị đừng vội mừng khi thấy doanh thu cao. Tính tới tháng 9/2026, các khoản phí sàn đã cộng dồn lên mức rất lớn. Cụ thể, mức phí thanh toán, phí cố định và phí tham gia các chương trình khuyến mãi hiện nay có lúc chiếm tới hơn 15% giá trị của mỗi đơn hàng.

Bán một món 100.000 đồng, tài khoản bị cấn trừ thẳng 15.000 đồng ngay lập tức. Trừ thêm vốn nhập hàng và lương nhân viên thì lãi rất mỏng. Việc học cách tính đúng cấu trúc chi phí ngay từ ngày đầu rất quan trọng.

Nhiều người ảo tưởng lên sàn là lãi liền. Thực tế, không ít chủ shop phải cắn răng bù lỗ thời gian dài vì tính toán sai ngay từ bước định giá sản phẩm. Vì vậy, ai không rành tài chính thì chớ đua theo các chương trình khuyến mãi. Đừng vội vã giảm giá.

Trình tự công việc chuẩn khi bắt đầu kinh doanh

Đăng sản phẩm không phải là bước đầu tiên. Nhiều người vừa tạo tài khoản đã vội vàng đẩy hàng chục sản phẩm nhòe nhoẹt lên. Thay vào đó, anh chị cần làm theo đúng thứ tự.

Bước một là nghiên cứu kỹ bộ từ khoá khách hàng hay gõ vào thanh tìm kiếm của Shopee. Bước hai là thiết kế hình ảnh sản phẩm vuông 900×900 pixel. Bước ba mới là vào Seller Center thiết lập gian hàng và đăng sản phẩm.

Bước bốn là tham gia các nhóm trao đổi kinh nghiệm hoặc đăng ký theo học một khoá bán hàng trên sàn thương mại điện tử thật sự bài bản và chi tiết. Bên mình luôn nhắc học viên phải chậm lại ở giai đoạn tạo nền móng. Đừng nạp tiền vội.

Các lỗi vi phạm khiến tài khoản bị khoá

Cảnh sáng mở mắt ra thấy gian hàng bị tạm ngưng không hiếm gặp. Đây là ác mộng với những ai đang có hàng chục đơn chờ gói. Lỗi phổ biến nhất là dùng từ khoá cấm hoặc ảnh vi phạm bản quyền.

Tiếp theo là lỗi hướng dẫn khách giao dịch ngoài hệ thống qua kênh Chat. Các sàn có hệ thống AI quét tự động rất nghiêm ngặt và diễn ra liên tục. Nếu anh chị cố tình vi phạm, họ sẽ khoá tài khoản ngay lập tức mà không cần báo trước.

Học viện từng tốn rất nhiều công sức hỗ trợ một chị bán mỹ phẩm ở Gò Vấp lấy lại tài khoản sau khi chị lỡ tay dẫn link website riêng. Quá trình khiếu nại rất mất thời gian và tỉ lệ thành công rất thấp. Đừng khôn vặt.

Anh chị đọc theo nhánh: Kinh doanh online.

Bài nên đọc trước

Cách bán hàng trên Shopee cho người mới: Hướng dẫn chi tiết bảy bước từ lúc tạo shop đến khi có đơn đầu tiên tiên.
Cách khắc phục lỗi F02 Shopee: 6 bước chuẩn bị hồ sơ hỗ trợ: Quy trình cứu nguy khi bị hệ thống quét nhầm tài khoản.
Tổng đài Shopee và 4 cách liên hệ CSKH: Cung cấp đủ thông tin để anh chị dễ dàng nhờ hỗ trợ khi gặp sự cố.