Khoá này dành cho ai
Một học viên tâm sự rằng chị đăng bài suốt ba tuần liền nhưng hoàn toàn không nổ một đơn nào. Việc mở shop bây giờ rất dễ, nhưng làm sao bán có lãi lại là câu chuyện khác. Khóa học bán hàng trên sàn thương mại điện tử này dành cho ai đang kẹt ở giai đoạn khó khăn. Đầu tiên là những người chưa từng bán hàng bao giờ, trong tay đã có sẵn sản phẩm hoặc tìm được nguồn hàng tốt nhưng lại không biết bắt đầu cấu hình cửa hàng từ đâu cho chuẩn xác. Nhóm thứ hai là các chủ shop đang bán lác đác vài đơn lẻ tẻ mỗi ngày nhưng tốn sức. Nhiều chủ shop tính nhầm phí sàn nên bán được nhiều hàng nhưng tổng kết tháng lại thấy bị lỗ. Họ gồng lỗ nhiều tháng liền mà không biết mình sai thao tác cấu hình ở chỗ nào. Chương trình cũng hợp cho nhân viên được công ty giao phó việc đăng sản phẩm và chạy quảng cáo. Đi chậm mà chắc.
Học xong anh chị làm được gì
Khi học xong, anh chị sẽ tự tay thiết lập một gian hàng chuẩn ngay từ ngày đầu tiên, từ việc điền hồ sơ khai báo thuế đến cài đặt vị trí kho lấy hàng để shipper đến nhận tận nơi. Anh chị sẽ biết cách định giá chính xác sau khi cộng dồn các khoản phí hiện hành vào tháng 9/2026. Chẳng hạn áo phông giá vốn 120.000đ thì phải bán 199.000đ mới đủ bù đắp khoản phí sàn. Việc viết tiêu đề đúng 120 ký tự sẽ giúp sản phẩm tự động thu hút khách mua. Khi xem cách bán hàng trên Shopee cho người mới, anh chị biết cách chạy quảng cáo khám phá. Ngân sách chạy thử 100.000đ/ngày giúp theo dõi lượt click để tắt ngay các từ khoá tốn kém. Anh chị tự tin phân tích chỉ số lợi nhuận dựa trên số liệu bảng quản trị. Trong khâu vận hành, anh chị sẽ hiểu rõ quy trình đóng gói chống vỡ đúng chuẩn quy định. Việc gói hàng kỹ càng giúp bảo vệ sản phẩm nguyên vẹn đến tận tay khách mua. Anh chị cũng biết cách khiếu nại thành công khi gặp phải các mã lỗi F02 vô lý. Nắm chắc số liệu.
Nội dung khoá học
Chi tiết từng buổi học, anh chị xem danh sách module ở trên, trải dài từ lúc lập tài khoản, chọn sản phẩm ngách, định giá bán cho đến khâu đóng gói hàng hoá và xử lý mã lỗi. Lộ trình 8 buổi thực chiến tập trung hướng dẫn các thao tác trực tiếp trên giao diện Seller Center. Mỗi buổi học giúp giải quyết dứt điểm một khâu khó nhằn trong vòng xoay bán lẻ online. Anh chị vừa nghe giảng vừa tự tay bấm chuột thao tác theo từng bước một. Giảng viên luôn theo sát và sẽ sửa sai ngay tại chỗ trên chính tài khoản của anh chị. Người dạy kiểm tra kỹ xem mã giảm giá đã cài đúng ngày chưa để tránh hớ tiền. Vào buổi cuối cùng, lớp sẽ phân tích báo cáo quảng cáo thật để chấm điểm kết quả ra đơn. Nhờ vậy, anh chị biết số tiền đổ vào kênh quảng cáo mang lại chuyển đổi thực tế ra sao. Khúc mắc chỗ nào, hãy đọc bài viết về kiến thức bán hàng sàn thương mại điện tử. Phải thực hành liên tục.
Buổi 1 Mở gian hàng đúng cách: hồ sơ, thuế, kho, phương thức vận chuyển
Anh chị sẽ tự tay đăng ký tài khoản Shopee chuẩn chỉnh và cài đặt kho lấy hàng. Bên cạnh đó, anh chị cập nhật hồ sơ khai báo thuế để không vi phạm chính sách hiển thị của nền tảng.
Buổi 2 Chọn sản phẩm và tính giá sau phí sàn (phí cố định, phí thanh toán, phí dịch vụ, Xtra)
Tính giá bán thực tế sau khi trừ các khoản phí sàn hiện hành (khoảng 14–16% tuỳ gói). Ví dụ giá vốn 120.000đ bán 199.000đ thì chạy miễn phí vận chuyển có sinh ra lãi hay không.
Buổi 3 Đăng sản phẩm chuẩn: ảnh, tiêu đề, thuộc tính, mô tả, từ khoá tìm kiếm nội sàn
Quy trình thiết lập tiêu đề dài 120 ký tự chứa sẵn từ khoá khách hàng hay gõ. Anh chị thao tác đăng chín ảnh vuông chuẩn và điền đủ mọi trường thuộc tính để ăn luồng đề xuất hệ thống.
Buổi 4 Quảng cáo nội sàn: đấu thầu từ khoá, khám phá, ngân sách thử 100.000đ/ngày
Khởi tạo chiến dịch đấu thầu từ khoá cơ bản với mức ngân sách thử 100.000đ/ngày. Cách theo dõi lượt click chuột hằng ngày để tự tin ra quyết định tắt luôn những từ khoá tiêu tiền không ra số.
Buổi 5 Khuyến mãi, combo, voucher shop, flash sale, freeship Xtra
Xây dựng các kịch bản khuyến mãi và mua kèm deal sốc để đẩy lượng hàng đẩy tồn kho đi nhanh hơn. Cài đặt voucher giảm giá giới hạn để tạo sự thúc giục khách hàng nhấn nút thanh toán.
Buổi 6 Xử lý đơn, đóng gói, tỉ lệ giao thành công, hạn giao muộn, khiếu nại
Hướng dẫn in mã vận đơn và tiến hành đóng gói nhiều lớp nhằm giảm thiểu hư hỏng. Bí quyết kiểm soát tỉ lệ giao thành công và tránh dính điểm phạt giao hàng muộn cho các chiến dịch cao điểm.
Buổi 7 Tài khoản bị giới hạn, lỗi F02, vi phạm chính sách: cách khiếu nại
Nhận biết các nguyên nhân phổ biến khiến tài khoản bán hàng bị khoá hiển thị hoặc dính lỗi F02. Quy trình soạn email khiếu nại chuẩn chỉ để đội ngũ hỗ trợ nhanh chóng mở lại cửa hàng cho anh chị.
Buổi 8 Bài cuối khoá: gian hàng thật chạy 7 ngày, giảng viên chấm
Anh chị tự vận hành chiến dịch thực tế trong bảy ngày liên tiếp và đổ dữ liệu về bảng phân tích. Giảng viên trực tiếp săm soi báo cáo quảng cáo để nhắc nhở và tối ưu điểm chuyển đổi cho tài khoản.
Cách học và lịch lớp
Học viện tổ chức lớp online qua Google Meet và lớp offline thực hành ngay tại TP. HCM. Lớp offline nhận tối đa 15 người để giảng viên kịp quan sát thao tác của từng anh chị. Với lớp online, anh chị sẽ được yêu cầu bấm nút chia sẻ màn hình khi thực hành, để giảng viên chỉ điểm từng bước click chuột y như đang cầm tay chỉ việc ngay tại phòng học thật. Giảng viên sẽ yêu cầu mọi người tải bài lên nhóm để cùng nhau nhận xét chéo giữa buổi. Các buổi học online đều được ghi hình để anh chị xem suốt 6 tháng kèm theo biểu mẫu riêng. Việc lưu video giúp anh chị thoải mái xem lại đoạn hướng dẫn chiến dịch khi bị quên nút bấm. Lịch học cố định vào buổi tối các ngày trong tuần hoặc vào khung sáng cuối tuần. Khung giờ này vừa vặn để dân văn phòng tranh thủ thời gian rèn luyện tay nghề bán buôn. Anh chị bấm vào mục lịch khai giảng để xem chính xác ngày bắt đầu của lớp mới nhất. Chọn lớp phù hợp.
Học phí và ưu đãi
Chi phí đóng một lần đã bao gồm 8 buổi thực hành và tài khoản Khoá học TikTok Shop đi kèm. Anh chị cũng được tham gia nhóm Zalo hỏi đáp trực tiếp 24/7 cùng đội ngũ chuyên môn. Nhiều học viên khoe kết quả ra ngàn đơn nhờ ứng dụng các mẹo hay chia sẻ trong nhóm chung. Quan trọng nhất, học viện cam kết chính sách học lại miễn phí 1 lần trong vòng 12 tháng nếu anh chị bận việc bỏ lỡ buổi hoặc cảm thấy chưa nắm chắc quy trình đấu thầu từ khoá nội sàn.
| Hình thức đăng ký | Học phí tham khảo |
|---|---|
| Học phí gốc | 3.900.000đ |
| Đăng ký sớm 7 ngày | 3.200.000đ |
| Nhóm từ 3 người | Liên hệ để nhận giá ưu đãi thêm |
Mức chi phí trong bảng chỉ mang tính tham khảo và hay thay đổi nhẹ theo từng tháng cụ thể. Học viện hỗ trợ thanh toán qua mã QR tiện lợi và gửi ngay biên lai xác nhận đóng tiền. Mọi trường hợp thay đổi lịch đều được hỗ trợ bảo lưu theo chính sách học phí đã ban hành. Hãy vào trang đăng ký ngay để ghi danh. Đừng chần chừ lâu.
Giảng viên phụ trách
Lê Hoàng Nam
Giảng viên Bán hàng đa kênh & TikTok Shop
Chủ shop thời trang online 6 năm, vận hành 3 kho hàng ở TP. HCM, bán trên Shopee, TikTok Shop và fanpage; phụ trách khoá sàn thương mại điện tử, TikTok Shop và vận hành shop.
Phụ trách khoá
- Bán hàng trên sàn thương mại điện tử
- TikTok Shop & livestream bán hàng
- Vận hành shop: đơn hàng, kho, nhân viên
Câu hỏi thường gặp
Không có hàng thì có học được không?
Anh chị chưa có hàng vẫn cứ học bình thường để nắm vững các bước chuẩn bị mở shop chuẩn xác. Dù vậy, để buổi thực hành trực tiếp trên lớp đạt hiệu quả cao nhất và ra đơn thật, anh chị nhớ chuẩn bị sẵn ít nhất 1–2 mẫu sản phẩm kèm theo hình ảnh chụp bằng điện thoại rõ nét. Đồ mẫu giúp anh chị quen thao tác cắt phông nền sao cho sản phẩm lên hình bắt mắt nhất.
Cần bao nhiêu vốn để bắt đầu bán trên sàn?
Chỉ 3–5 triệu đồng là đủ để anh chị nhập đợt hàng nhỏ khi bắt đầu lập gian hàng mới. Anh chị hãy dành thêm 2 triệu đồng nạp vào ví quảng cáo để đẩy hiển thị trong tháng đầu. Nhớ chừa khoản phí dự phòng vì sàn thường giam tiền đối soát nhiều ngày sau khi khách nhận hàng. Dòng tiền khoẻ mạnh là yếu tố để shop vượt qua những đợt tắc nghẽn giao vận kéo dài.
Học online có thực hành trực tiếp không?
Khóa học qua Google Meet yêu cầu mọi thành viên đều bật màn hình làm việc cá nhân. Nhờ cách tương tác này, mọi thao tác chuột sai lệch đều lộ diện ngay lập tức giữa tiết học. Giảng viên xem thẳng giao diện Seller Center để nhắc lỗi nếu học viên nhập sai thông số mã giảm. Anh chị không sợ học trực tuyến bị thui chột khả năng tiếp thu vì mọi thứ diễn ra rất sát.
Học xong có được hỗ trợ tiếp không?
Khi kết thúc khoá học, lớp sẽ duy trì nhóm Zalo để trao đổi cùng chuyên gia trong sáu tháng. Nếu tài khoản báo lỗi vô cớ, anh chị cứ gửi ảnh chụp lên nhóm để nhận cách xử lý ngay. Trường hợp bị khách hoàn đơn vô lý cũng được nhóm nhiệt tình tham mưu cách nhắn tin phản hồi. Cứ mạnh dạn hỏi.
Bài nên đọc trước khi học
Hướng dẫn liên hệ chăm sóc khách hàng Shopee cho chủ shop
Hướng dẫn chi tiết 4 cách liên hệ chăm sóc khách hàng Shopee nhanh nhất dành cho chủ shop, giúp xử lý lỗi vận…
Cách bán hàng trên Shopee cho người mới: 7 bước ra đơn đầu tiên
Hướng dẫn chi tiết cách bán hàng trên Shopee cho người mới bắt đầu, từ tạo gian hàng, đăng sản phẩm chuẩn SEO đến…
Kinh nghiệm lấy sỉ quần áo ở chợ Tân Bình cho người mới
Tổng hợp kinh nghiệm lấy sỉ quần áo ở chợ Tân Bình chi tiết, mức giá sỉ cập nhật mới nhất, cùng mẹo kiểm…
