Kinh doanh online
Những điều ai cũng nên biết khi đăng ký bán hàng trên Tiki
Bán hàng trên Tiki hay trên bất cứ sàn thương mại điện tử nào đều cần tuân theo các điều kiện, quy tắc cơ bản. Những quy định này không chỉ bảo vệ quyền lợi cho người mua, mà còn giúp người bán có thể kinh doanh thuận lợi hơn. Vì thế, đừng ngần ngại tìm hiểu khi muốn bắt tay vào kinh doanh trên Tiki.
Cách đăng ký bán hàng trên Tiki
Chi tiết trình tự đăng ký như sau:
Bước 1: Người bán truy cập vào link https://sellercenter.tiki.vn/new/#/register để đăng ký thông tin.
Bước 2: Điền đầy đủ các mục Họ và tên, Địa chỉ email, Quốc gia, Số điện thoại, Ngành hàng chính, Mật khẩu.
Các ngành hàng bạn có thể chọn bao gồm:
- Bách hóa online
- Balo và Vali
- Dịch vụ
- Điện gia dụng
- Điện thoại – Máy tính bảng
- Điện tử – Điện lạnh
- Đồ chơi – Mẹ & bé
- Đồng hồ và trang sức
- Giày – Dép nam
- Giày – Dép nữ
- Hàng quốc tế
- Làm đẹp – Sức khỏe
- Laptop – Máy tính – Linh kiện
- Máy ảnh – Máy quay phim
- Nhà cửa – Đời sống
- Nhà sách Tiki
- Ô tô – Xe máy – Xe đạp
- Phụ kiện thời trang
- Sản phẩm dịch vụ số
- Thể thao – Dã ngoại
- Thiết bị số – Phụ kiện số
- Thời trang nam
- Thời trang nữ
- Thực phẩm tươi sống
- Túi thời trang nam
- Túi thời trang nữ
- Voucher – Dịch vụ
Bước 3: Xác minh số điện thoại.
Bước 4: Hoàn tất các thông tin về cửa hàng online trên Tiki.
Tùy thuộc vào đối tượng đăng ký mà bạn cần cung cấp thông tin khác nhau.
4.1. Hộ kinh doanh/ Công ty bán lẻ/ Doanh nghiệp tư nhân
Khi thuộc vào nhóm này, người bán hàng cần cung cấp Giấy phép đăng ký kinh doanh.
4.2. Thương hiệu, Đại lý chính hãng
Nếu doanh nghiệp bạn là nhà sản xuất, nhà phân phối hoặc sở hữu thương hiệu, bạn cần cung cấp Giấy phép kinh doanh & Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu/Giấy ủy quyền từ chủ sở hữu nhãn hiệu.
Bước 5: Điền các thông tin của cửa hàng: Tên shop, URL shop (được tạo tự động từ tên shop), Logo shop (file JPG, kích thước 320×320 px, dung lượng tối đa 2MB).
Sau khi được duyệt, bạn đã tạo shop thành công và có thể tiến hành đăng sản phẩm để kinh doanh.
Xem thêm: Bán hàng online không ai mua, lý do tại sao?
Chính sách bán hàng trên Tiki
Bán hàng cần tuân theo những quy định nào?
Kinh doanh trên sàn Tiki, người bán hàng cần đảm bảo những yêu cầu dưới đây:
- Chịu trách nhiệm toàn bộ về sản phẩm mà mình bán: chất lượng, nguồn gốc xuất xứ, bảo hành, đổi trả.
- Khi khách hàng có yêu cầu, cấp hóa đơn cho khách trong vòng 7 ngày tính từ ngày hoàn tất giao hàng.
- Bảo mật các thông tin cá nhân, thông tin liên hệ của khách hàng.
- Khi tổ chức, tham gia các chương trình khuyến mãi, nhà bán hàng phải tự đăng ký khuyến mãi với Bộ Công Thương.
- Giá bán trên Tiki là giá đã bao gồm các loại thuế, người bán hàng cần lưu ý để tính giá hàng bán.
Đọc thêm: Kinh nghiệm bán hàng trên Tiki hiệu quả cho người mới bắt đầu
Các lưu ý khi bán hàng trên Tiki
Ngoài những quy tắc trên, chủ shop cũng nên lưu ý một số điều sau để bảo đảm vận hành kinh doanh tốt, cũng như tăng tính cạnh tranh cho mình trên sàn thương mại điện tử này.
Lưu kho Tiki
Như nhiều người bán hàng kinh doanh đã biết, thông thường người bán chỉ cần đăng sản phẩm lên sàn. Khi khách chốt đơn, shipper sẽ đến chỗ người bán để lấy hàng và giao cho khách. Như thế, chủ shop không cần phải thông qua một kho trung gian.
Tuy nhiên, khi bán hàng trên Tiki, bạn sẽ được khuyến khích chuyển sản phẩm vào lưu kho Tiki. Đây là hình thức FBT – Fulfillment by Tiki. Với hình thức lưu khi chung như thế này, người nhận có thể thoải mái đặt ở nhiều shop khác nhau nhưng vẫn được giao hàng cùng lúc, không cần tách thành nhiều đơn.
Có thể xem đây là một ưu điểm so với các sàn thương mại điện tử khác. Đổi lại, người bán cần lưu ý các chính sách nhập và xuất kho Tiki. Một vài điểm nổi bật như sau:
- Kiểm tra rõ số lượng và chất lượng hàng hóa nhập kho, ký và nhận biên bản đầy đủ.
- Khi rút hàng ra khỏi kho, cần canh đúng thời hạn để tránh thất thoát không đáng có.
- Nếu hàng hóa có hạn sử dụng, nhà bán hàng cần rút khỏi kho khi thời hạn còn lại bằng hoặc dưới 30%.
Các chi phí khác
Để đảm bảo kinh doanh có lợi nhuận, người bán cần tìm hiểu rõ các chi phí phát sinh trước khi định giá sản phẩm. Khi bán hàng trên Tiki, người bán sẽ phải chịu các khoản phí sau:
- Phí gian hàng bao gồm: Phí duy trì gian hàng, phí nâng cấp gian hàng.
- Phí bán hàng: Phí chiết khấu, phí thanh toán, phí cố định, phí trả góp.
- Phí vận hành: Phí lấy hàng, phí lưu kho, phí lưu kho quá hạn, phí trả hàng, phí xử lý đổi – trả – bảo hành, phí hoàn hàng, phí hỗ trợ nhập hàng.
- Phí phạt: Xác nhận/ giao hàng trễ, hủy/ từ chối đơn hàng, phí phạt đổi – trả – bảo hành (khi người bán không tuân theo chính sách), hàng giả/nhái/không đảm bảo chất lượng, xuất hóa đơn trễ, và một số trường hợp khác.
Sau khi trang bị cho mình đủ kiến thức, cũng như biết mình cần phải chuẩn bị những gì để bắt đầu, bạn đã có thể tự tin tạo shop online trên Tiki. Chúc bạn bán hàng trên Tiki thành công và có doanh số khủng nhé.