Câu chuyện kinh doanh

Kinh nghiệm mở cửa hàng gốm sứ ít vốn lời nhiều

Gốm sứ là một trong những sản phẩm mang đến nguồn lợi nhuận tương đối ổn định và không phải chịu quá nhiều ảnh hưởng theo nhu cầu và xu hướng của thị trường. Vậy bạn có biết làm sao để kinh doanh cửa hàng gốm sứ nhanh sinh lời? Tham khảo ngay những kinh nghiệm mà GoACADEMY đã nghiên cứu và đúc kết ngay sau đây nhé!

Trang bị kiến thức về gốm sứ

Việc trang bị và bổ sung những kiến thức về mặt hàng bạn sắp kinh doanh là việc vô cùng quan trọng và cần thiết, đặc biệt là trong lĩnh vực kinh doanh cửa hàng gốm sứ. Việc không ngừng nâng cao kiến thức về các mặt hàng gốm sứ sẽ giúp bạn có thể đánh giá được chất lượng của từng mặt hàng cũng như nhà cung cấp sản phẩm gốm sứ.

Để kinh doanh gốm sứ được thuận lợi bạn cần nhận được được những vấn đề như sau:

• Gốm và sứ khác nhau chỗ nào?
• Màu men nào chứa hàm lượng chì cao?
• Tính chất của mỗi loại sứ?

Nhờ đó, bạn sẽ có khả năng tư vấn, gợi ý cho khách mua hàng theo đúng nhu cầu. Đây là cơ sở để bạn có thể đảm bảo được tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tăng cao, từ đó dễ dàng theo dõi thông tin và biết được mong muốn của khách hàng để đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp hơn trong tương lai.

Xác định tệp khách hàng tiềm năng

Một trong những kinh nghiệm quan trọng cần phải có khi mở cửa hàng gốm sứ đó chính là phải xác định được tệp khách hàng mục tiêu. Bạn sẽ dễ dàng xác được đối tượng khách hàng đang hướng đến bằng các gợi ý sau đây:

• Khách bình dân với mức thu nhập thấp: Họ thường ưu tiên giá cả và mẫu mã, nên bạn có thể thuê mặt bằng không cần quá đắt địа mà lựa chọn các dòng sản phẩm giá rẻ, 2hand…
• Khách hàng có thu nhập ở mức khá: Họ thường quan tâm về các mẫu mã đẹp mắt với giá cả phải chăng, nên bạn có thể lựa chọn những nguồn hàng tầm trung có mẫu mã bắt mắt.
• Các khách hàng từ trung lưu trở lên: Họ sẽ không quan tâm quá nhiều về giá mà đòi hỏi hàng hóа phải đi sâu vàо độ tinh cả về chất lượng cũng như mẫu mã.

Việc xác định được tệp khách hàng tiềm năng sẽ không chỉ giúp bạn hiểu được nhu cầu và mong muốn của khách hàng mà còn là cơ sở để bạn có thể đánh giá được đối thủ của chính mình.

Xem thêm: Phân khúc khách hàng là gì? Các phân khúc khách hàng phổ biến

Đăng ký giấy phép kinh doanh

Tất cả các hoạt động kinh doanh nào hoạt động với mục đích sinh ra lợi nhuận được pháp luật cho phép thì đều phải hoàn thành các thủ tục đăng ký kinh doanh theo quy định mà pháp luật đề ra. Phải có giấy phép kinh doanh thì cửa hàng gốm sứ mới mới được đưa vào hoạt động, do đó, bạn cần chuẩn bị những giấy tờ sau để đăng ký giấy phép cho cửa hàng mình:

• Điền đầy đủ thông tin trên giấy phép kinh doanh cửa hàng gốm sứ, đăng ký kinh doanh cá thể gồm họ tên và địa chỉ của cửa hàng, lĩnh vực kinh doanh, số vốn kinh doanh.
• Bản sao của CCCD/CMND hoặc hộ chiếu của chủ cửa hàng, chủ hộ kinh doanh.
• Hợp đồng thuê mặt bằng (nếu có) hoặc giấy chứng nhận quyền sở hữu, sử dụng đất của địa điểm kinh doanh.

Sau khi chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết, hãy đến UBND cấp quận / huyện nơi đặt địa điểm kinh doanh nộp lên Phòng kinh tế. Nếu hồ sơ của bạn đã đầy đủ và hợp lệ thì cửa hàng của bạn sẽ được cấp giấy phép sau 5 ngày làm việc. Bên cạnh đó, nếu cần phải bổ sung thêm giấy tờ gì bạn cũng sẽ được phản hồi trong vòng 5 ngày.

Chuẩn bị vốn đầu tư

Khi kinh doanh cửa hàng gốm sứ, bạn cần phải chuẩn bị nguồn vốn để chi trả tất tần tật các chi phí để cơ bản như:

• Vốn thuê mặt bằng: Mặt bằng cửa hàng gốm sứ cần sở hữu diện tích tối thiểu 40m2 trở lên để có thể trưng bày các loại sản phẩm. Nếu mở ở khu trung tâm có đông dân cư thì giá thuê dao động khoảng 7-12 triệu đồng/ tháng.
• Vốn nhập hàng hóa: Giá cả để nhập gốm sứ kinh doanh sẽ dao động khoảng từ 40.000.000 VNĐ đến 120.000.000 VNĐ. Mức giá này có thể dao động tùy vào chủng loại và số lượng sản phẩm mà bạn muốn nhập.
• Chi phí khác: Chi phí thuê nhân viên, chi phí sắm sửa trang thiết bị, chi phí nhập hàng, chi phí xoay vòng vốn, chi phí vận hành…

Để kinh doanh 1 cửa hàng bán gốm sứ hút khách, bạn cần trang bị cho mình nguồn vốn khoảng 50.000.000 VNĐ – 100.000.000 VNĐ tùy theo khả năng. Số vốn này sẽ thay đổi tùy vào quy mô kinh doanh, các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động của cửa hàng.

Tìm nguồn hàng cung ứng phù hợp

Để tìm được nguồn hàng gốm sứ uy tín và chất lượng bạn cần chú ý xem xét các yếu tố được kể đến như sau:

• Giá trị và chất lượng nguồn nhập hàng như thế nào?
• Đối tác cung cấp nguồn hàng có uy tín không?
• Thông tin, chính sách đổi trả, bảo hành có tốt không?
• Có nhiều sản phẩm sáng tạo hay không?
• Khả năng tiếp cận và mở rộng thị trường ra sao?

Bạn có thể tham khảo một số địa điểm cung ứng đồ gốm uy tín nhất trên thị trường đó là làng gốm Bát Tràng Việt Nam với truyền thống sản xuất gốm sứ đã từ lâu đời rất được đông đảo khách trong nước và kể cả quốc tế ưa chuộng. Bên cạnh đó, còn có các nguồn gốm sứ từ Trung Quốc và Nhật Bản với đа dạng và độc đáо về mẫu mã, tuy nhiên, giá thành sẽ khá cao.

Xem thêm: Cách tìm nguồn hàng sỉ giá rẻ tốt nhất cho chủ shop

Quản lý cửa hàng chuyên nghiệp

Việc quản lý quá trình vận hành cửa hàng gốm sứ đúng cách vừa giúp kiểm kê được tất cả những hoạt động kinh doanh của cửa hàng vừa giảm thiểu tối đa sai sót. Đối với cửa hàng kinh doanh gốm sứ, bạn phải chắc chắn phải có khả năng quản lý được toàn bộ hoạt động vận hành và kinh doanh của cửa hàng một cách chính xác và rõ ràng.

Việc đầu tư vào quản lý cửa hàng sẽ giúp bạn có thể nắm được khả năng tiêu thụ của từng sản phẩm và đưa ra nhận định đúng về hiệu quả của từng nhà cung cấp về chất lượng cũng như khả năng cung ứng hàng hóa.

Ngoài ra, việc quản lý và đánh giá tổng quan về hiệu quả kinh doanh của cửa hàng cũng là yếu tố quan trọng mà bạn phải nắm rõ gồm doanh số, lợi nhuận, hao hụt và chi phí phát sinh… trong suốt quá trình kinh doanh để đảm bảo được khả năng kiểm soát tình hình hoạt động của cửa hàng. Từ đó có những nhận định đúng đắn để có thể điều chỉnh và cải thiện phù hợp giúp tiết kiệm chi phí và tăng trưởng doanh số, lợi nhuận một cách tối đa.

Sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng GoPOS để kinh doanh cửa hàng gốm sứ hiệu quả

Để có thể kiểm soát được toàn bộ hoạt động cửa hàng thì các phương pháp thủ công không thể nào chính xác và hiệu quả được. Chính vì vậy nhờ đến sự hỗ trợ của một phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp như GoPOS là điều cần thiết và quan trọng trong chiến lược kinh doanh cửa hàng gốm sứ thu lợi nhuận cao.

GoPOS là giải pháp hàng đầu giúp các chủ kinh doanh tối ưu hiệu suất bán hàng và quản lý cửa hàng toàn diện với đầy đủ các tính năng hỗ trợ tất cả hoạt động kinh doanh được tối ưu và hiệu quả nhất. Đây là phần mềm quản lý bán hàng dành cho cửa phụ tùng xe máy nhất hiện nay được hơn 15,000 doanh nghiệp tin dùng và đánh giá cao.

Hỗ trợ bán hàng tại cửa hàng

• Hỗ trợ 2 hình thức lên đơn, thanh toán tại cửa hàng: Quét mã vạch sản phẩm hoặc lên trực tiếp trên giao diện.
• Cho phép lên nhiều đơn hàng cùng lúc tiết kiệm thời gian tối ưu hóa quy trình bán hàng.
• Dễ dàng tìm kiếm sản phẩm theo tên sản phẩm, mã SKU, mã vạch sản phẩm.
• Đa dạng các phương thức thanh toán: Tiền mặt, chuyển khoản, thẻ ngân hàng.
• Nhập mã giảm giá trực tiếp cho đơn hàng ngay trên hóa đơn.
• Thêm ghi chú vào hóa đơn theo yêu cầu của khách hàng.
• Hỗ trợ kết nối các thiết bị thanh toán di động (máy POS cầm tay, smartphone).
• Cho phép người dùng được tùy chỉnh nội dung và in hóa đơn đặt hàng ngay tại thiết bị POS.

Quản lý đơn hàng

• Đơn hàng từ cửa hàng, chi nhánh và các kênh bán hàng đều được quản lý tập trung trên một nền tảng duy nhất giúp chủ shop thuận tiện nắm rõ các thông tin đơn hàng, theo dõi tình trạng của đơn hàng và lý do hủy/trả hàng.
• Đồng bộ và thao tác xử lý đơn hàng loạt đa tài khoản, đa kênh, đa nền tảng.
• Hỗ trợ tìm kiếm và lọc đơn hàng theo từ khóa, theo trường khách hàng, thời gian hoặc bộ lọc (nền tảng, kênh bán hàng…).
• Tạo và quản lý đơn trả hàng dễ dàng.
• Tùy chỉnh xuất toàn bộ dữ liệu đơn hàng hoặc đơn hàng theo sản phẩm.
• Quản lý đơn hàng công nợ cho khách mua sỉ hoặc các đại lý bán hàng.

Quản lý đồng bộ sản phẩm

• Chủ cửa hàng có thể tạo và quản lý danh sách toàn bộ sản phẩm.
• Tạo và quản lý sản phẩm theo: Giá bán sỉ, đơn vị quy đổi, số IMEI/Serial.
• Tạo và quản lý bộ sưu tập sản phẩm.
• Cho phép nhập danh sách sản phẩm từ file Excel lên hệ thống quản lý.
• Hỗ trợ xuất dữ liệu sản phẩm ra file Excel.
• Chủ cửa hàng có thể cập nhật hàng loạt thông tin sản phẩm.
• Thực hiện báo giá sản phẩm cho khách hàng.
• Quản lý thuế bán hàng và nhập hàng.

Kiểm soát kho hàng

• In mã vạch sản phẩm để quản lý hàng hóa trong kho dễ dàng hơn.
• Cho phép đồng bộ quản lý kho hàng đa kênh.
• Quản lý tập trung kho hàng đa chi nhánh và liên kết với các tài khoản kho hàng trên Shopee.
• Tối ưu hóa quá trình tạo và quản lý đơn chuyển hàng giữa các chi nhánh.
• Tạo và quản lý đơn nhập hàng từ các nhà cung cấp.
• Đơn giản hóa quy trình hạch toán thông qua sổ thu chi.

Quản lý bán hàng trên ứng dụng GoSELLER

• Lên đơn hàng nhanh chóng bằng cách quét mã vạch ngay trên app GoSELLER.
• Hỗ trợ cửa hàng tạo và áp dụng Mã ưu đãi – Mã giảm giá cho sản phẩm / dịch vụ.
• Tạo giá bán buôn / bán sỉ cho sản phẩm / dịch vụ.
• Tạo mã miễn phí vận chuyển khi mua hàng.
• Thực hiện chương trình khách hàng thân thiết khi mua hàng.
• Hỗ trợ tích điểm cho khách hàng thành viên khi mua hàng, đặt dịch vụ trên ứng dụng.
• Cho phép khách hàng sử dụng điểm tích lũy khi mua hàng.

Hỗ trợ quản lý đa chi nhánh

• Cho phép lên đơn, quản lý đơn hàng đa chi nhánh trên cùng một hệ thống.
• Quản lý kho, số lượng tồn kho tại mỗi chi nhánh dễ dàng và chính xác.
• Cho phép theo dõi thông tin khách hàng của từng chi nhánh.

Quản lý thông tin khách hàng

• Lưu trữ thông tin khách hàng chi tiết.
• Dễ dàng quản lý khách hàng thân thiết: Thẻ thành viên, tích điểm…
• Hỗ trợ Nhập – Xuất dữ liệu khách hàng nhanh chóng.
• Hỗ trợ quản lý chi tiết công nợ khách hàng.
• Xác nhận thanh toán cho khách hàng công nợ.

Báo cáo bán hàng

• Theo dõi báo cáo doanh thu chính xác và chi tiết mọi lúc mọi nơi thông qua biểu đồ trực quan theo thời gian.
• Xác định được số lượng sản phẩm bán ra, doanh thu đang xử lý… từ đó lên chiến lược kinh doanh phù hợp.

Tích điểm, tạo mã ưu đãi thu hút khách hàng

• Hỗ trợ tích điểm và sử dụng điểm để mua hàng tại các chi nhánh.
• Cho phép tạo mã giảm giá áp dụng cho tất cả các chi nhánh hay từng chi nhánh cụ thể.
• Tạo mã giảm giá theo từng đối tượng khách hàng (khách hàng vãng lai, khách hàng thành viên…).
• Thiết lập và cập nhật tích điểm, mã giảm giá ngay trên GoPOS.

Hỗ trợ phân loại khách hàng

• Chủ cửa hàng có thể phân loại khách hàng theo từng nhóm đối tượng khác nhau để dễ dàng quản lý.
• Hỗ trợ phân loại đối tượng khách hàng theo: Thời gian đăng ký, vị trí địa lý, thẻ tag chú thích cụ thể, đơn đặt hàng, sản phẩm.

Ngoài ra GoSELL còn cung cấp một số thiết bị hỗ trợ bán hàng chuyên nghiệp, đa năng như: 

• Máy in mã vạch
• POS cầm tay
• Máy quẹt thẻ
• Máy in hóa đơn

Bên cạnh đó, GoSELL còn cung cấp đa dạng các giải pháp hỗ trợ bán hàng online tiến bộ bậc nhất hiện nay như: GoWEB, GoAPP, GoLEAD, GoSOCIAL, GoCALL được xem là giải pháp toàn diện cho tất cả các nhà kinh doanh, tạo ra trải nghiệm mua sắm đồng nhất và hoàn hảo cho mỗi đối tượng khách hàng. 

=> Liên hệ ngay với GoSELL để kinh doanh cửa hàng gốm sứ hiệu quả ngay từ bây giờ bạn nhé!