Kinh doanh online
Cách hẹn giờ đăng bài Facebook dễ dàng, nhanh chóng
Việc ngồi canh thời gian để đăng bài tương tác trên Facebook thật sự tốn rất nhiều thời gian và công sức, nhưng hiệu quả mang lại chưa chắc chắn được như mong đợi. Do đó, Facebook đã cho ra mắt chức năng hẹn giờ hỗ trợ người dùng có thể hẹn giờ đăng bài Facebook đơn giản và dễ dàng hơn. Hãy cùng GoACADEMY tìm hiểu về tính năng này ngay trong bài viết sau đây nhé!
Lợi ích của việc hẹn giờ đăng bài Facebook
Hẹn giờ đăng bài Facebook có lợi ích gì mà được nhiều người sử dụng như vậy? Nếu bạn chưa biết, GoACADEMY sẽ điểm qua cho bạn một số lợi ích sau:
- Tiết kiệm tối đa thời gian: Thay vì phải chờ đợi đến đúng thời điểm mình mong muốn để đăng bài một cách thủ công, thì bây giờ bạn có thể đăng bài vào thời gian rảnh nhưng vẫn có thể đăng đúng thời điểm vàng.
- Nhận được lượng tương tác lớn: Khi hẹn lịch đăng bài Facebook bạn sẽ lựa chọn được đúng thời gian đăng bài hợp lý, thời điểm có nhiều người hoạt động và tương tác. Những tương tác này sẽ giúp bài đăng của bạn có thể tiếp cận được nhiều người dùng hơn.
- Chất lượng nội dung được đảm bảo: Việc có thể hẹn lịch đăng bài cụ thể sẽ giúp bạn có thể quản lý được nội dung chất lượng và hiệu quả, phù hợp với nhiều mục đích khác nhau vào những ngày Lễ, Tết,…
Xem thêm: Những lưu ý để tránh bị report khi bán hàng trên Facebook
Hẹn giờ đăng bài Facebook vào thời điểm nào là hợp lý?
Tùy vào mỗi lĩnh vực hoạt động của Fanpage mà sẽ có khung giờ đăng bài nhất định. Tuy nhiên, dựa vào hành vi sinh hoạt của người dùng tại Việt Nam có thể xác định được khung giờ vàng đăng bài Facebook tổng quát cho mọi đối tượng như sau:
- 7h – 8h: Thời điểm mọi người thức dậy, thưởng thức buổi sáng và tranh thủ lướt Facebook.
- 11h-13h: Thời điểm nghỉ trưa, người dùng cũng tranh thủ lướt Facebook khá nhiều.
- 19h-21h: Đây là khoảng thời gian người dùng thư giãn bằng cách lướt xem các chủ đề giải trí, tin tức, trò chuyện với bạn bè trên Facebook, đặc biệt là lúc 19h45.
- 22h-0h: Thời điểm hoạt động của những người trẻ hoặc người làm muộn, chạy deadline.
Để hẹn giờ đăng bài trên Facebook bạn phải xác định được thời gian phù hợp để đăng tải bài viết của mình hiệu quả nhất. Bạn có thể tham khảo giờ đăng bài phổ biến mà GoACADEMY gợi ý phía trên nếu chưa xác định được thời gian đăng bài phù hợp. Bên cạnh đó, tính năng hẹn đăng bài cũng sẽ cho bạn gợi ý về thời gian đăng bài phù hợp với Fanpage, nên bạn không cần phải quá lo lắng về việc đăng bài có đúng thời điểm hay không nhé!
Hướng dẫn hẹn giờ đăng bài Facebook
Để thực hiện hẹn giờ đăng bài Facebook bạn có thể thao tác thông qua máy tính và điện thoại. Bạn có thể tham khảo những hướng dẫn ngay sau đây:
Hẹn giờ đăng bài trên Facebook qua máy tính
Để đăng bài hẹn giờ trên máy tính bạn cần thực hiện các bước như sau:
- Truy cập vào Facebook cá nhân và chuyển quyền sang trang Fanpage muốn hẹn đăng bài.
- Ở phần “Công cụ khác” bên góc trái màn hình chọn mục “Meta Business Suite”.
- Tại trang chủ của giao diện “Meta Business Suite” chọn mục “Tạo bài viết”.
- Bổ sung nội dung ở phần “Chi tiết bài viết” và hình ảnh / video ở phần “File phương tiện”.
- Lên lịch hẹn đăng bài Facebook tại phần “Lựa chọn lên lịch”, chọn mục “Lên lịch”, sau đó thiết lập thời gian đăng bài như mong muốn.
- Chọn mục “Lên lịch”ở cuối trang là hoàn tất.
Lưu ý: Nếu bạn chưa chắc chắn về thời điểm đăng bài thích hợp, bạn có thể tham khảo thời gian đăng bài mà Facebook gợi ý tại mục “Thời điểm hoạt động tích cực” ngay dưới phần thiết lập thời gian hẹn đăng bài. Ở mục này Facebook sẽ thống kê cho bạn những thời điểm phù hợp để đăng bài trên Fanpage, và việc của bạn chỉ cần lựa chọn thời điểm thích hợp trong gợi ý, là Facebook sẽ tự động thiết lập thời điểm tương đồng vào phần “Lên lịch”.
Xem thêm: Lý do bán hàng trên Facebook bị bóp tương tác và cách khắc phục
Hẹn giờ đăng bài Facebook qua điện thoại
Để có thể hẹn giờ đăng bài Facebook thông qua điện thoại bạn có thể thực hiện qua “Ứng dụng Facebook chuyển quyền qua Fanpage” và “App Meta Business Suite” với thao tác tương đồng:
- Truy cập vào trang chủ Fanpage trên ứng dụng Facebook hoặc Meta Business Suite.
- Chọn mục “Tạo bài viết” (“What’s on your mind?” tại trong ứng dụng Facebook) và chọn nơi đăng bài.
- Tại giao diện “Bài viết mới” bổ sung nội dung, hình ảnh và các yếu tố đăng bài khác và bấm vào mục “Tiếp” để chuyển qua giao diện “Xem lai” (“Post setting” ở ứng dụng Facebook).
- Hẹn lịch đăng bài Facebook tại phần “Lên lịch sau” và thiết lập thời gian đăng bài như mong muốn.
- Chọn vào nút “Lên lịch” màu xanh phía bên phải màn hình là hoàn tất.
Bạn có thể tham khảo gợi ý thời gian đăng bài tại mục “Recommended times” ngay trong phần thiết lập thời gian đăng bài, để có thể xác định thời điểm đăng bài phù hợp nhất.
Những câu hỏi thường gặp về tính năng hẹn giờ đăng bài trên Facebook?
Tuy tính năng hẹn lịch đăng bài đã có từ lâu trên Facebook, nhưng vẫn còn rất nhiều câu hỏi và thắc mắc xoay quanh vấn đề này. Chẳng hạn như:
Có thể hẹn giờ đăng bài trên Facebook cá nhân hay không?
Hiện nay, Facebook chỉ hỗ trợ đặt lịch đăng bài trên Fanpage bán hàng qua Meta Business Suite chứ chưa hỗ trợ tính năng này cho Facebook cá nhân. Do đó, bạn chỉ có thể tạo và phát triển Fanpage mới có thể trải nghiệm được tính năng này.
Sau khi đã đặt lịch hẹn đăng bài thì có thể chỉnh sửa nội dung được không?
Sau khi đã thiết lập lịch hẹn đăng bài thành công, thì bạn có thể xem lại và thực hiện thao tác chỉnh sửa bài đăng hẹn giờ mà mình muốn trong mục “Bài viết và tin”.
Làm sao khi gặp phải vấn đề liên quan đến việc lập lịch đăng bài viết?
Khi gặp các vấn đề thiết lập lịch đăng bài thì bạn vui lòng hoàn tất quá trình xác minh doanh nghiệp tại phần “Trung tâm bảo mật” trong phần “Cài đặt cho doanh nghiệp”, sau đó xác minh các thông tin chi tiết về doanh nghiệp. Bạn sẽ nhận được thông báo khi quy trình xem xét được hoàn tất trong khoảng từ 10 phút cho đến 14 ngày làm việc.
Việc thiết lập lịch đăng bài vào thời điểm phù hợp trên Facebook sẽ giúp cho bài viết bán hàng hàng của bạn tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, từ đó tỷ lệ tin nhắn, đơn hàng sẽ gia tăng đáng kể. Khi đó, việc quản lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng sẽ trở nên áp lực và khó khăn hơn. Chính vì vậy, một nền tảng hỗ trợ quản lý bán hàng trên Facebook chuyên nghiệp như GoSOCIAL sẽ là lựa chọn tối ưu nhất dành cho bạn.
Đẩy mạnh bán hàng trên Facebook với GoSOCIAL
Những bài đăng hấp dẫn được đăng tải vào giờ vàng hầu như đều nhận được lượng phản hồi và quan tâm khá lớn, nên việc số lượng lớn tin nhắn đặt hàng và tìm hiểu về sản phẩm đổ về Fanpage sẽ khiến bạn bị quá tải, mất kiểm soát, gây ấn tượng xấu với khách hàng. Chính vì vậy, GoSOCIAL chính là giải pháp giúp bạn loại bỏ những khó khăn đó với những tính năng ứng dụng công nghệ tiên tiến khiến cho việc quản lý khách hàng, kiểm soát tình trạng đơn hàng, hàng hóa, tình hình kinh doanh,… trở nên đơn giản hơn bao giờ hết.
Các tính năng nổi bật có trong GoSOCIAL
Với giải pháp GoSOCIAL bạn không chỉ kinh doanh hiệu quả trên Facebook mà còn tăng trưởng bán hàng trên cả Zalo OA, giúp bạn bán hàng, xử lý vận đơn với tốc độ tinh gọn và hiệu suất cao:
- Đồng bộ tin nhắn của khách hàng lên đến 5 Fanpage Facebook và 1 Zalo OA.
- Tạo đơn hàng nhanh chóng ngay tại cửa sổ Chat giúp tiết kiệm thời gian trong việc “chốt đơn.
- Gắn thẻ và phân loại khách hàng để có kế hoạch chăm sóc và quảng cáo phù hợp.
- Quản lý khách hàng với khả năng thu thập chi tiết thông tin, dữ liệu khách hàng lưu trữ vào hệ thống CRM, là cơ sở để triển khai các kế hoạch marketing/remarketing.
- Phân quyền cho nhân viên chăm sóc một số lượng khách hàng tương ứng.
- Tạo chatbot (tin nhắn tự động) không giới hạn cho các chiến dịch hỗ trợ tự động gửi ra hàng loạt tin nhắn thu hút đến người dùng.
- Tích hợp các đơn vị vận chuyển GHN/GHTK/AhaMove dễ dàng bàn giao việc vận chuyển cho các đơn vị giao hàng uy tín chất lượng.
- Được phép lọc các cuộc trò chuyện, chat với khách hàng theo thẻ (tag) trên Zalo và Facebook.
- Tính năng Facebook broadcast cho phép gửi tin nhắn hàng loại đến hàng ngàn khách hàng trên Facebook chỉ trong nháy mắt.
Các giải pháp hỗ trợ bán hàng khác của GoSELL
Bên cạnh giải pháp hỗ trợ bán hàng trên Facebook và Zalo OA, GoSELL còn cung cấp các giải pháp hỗ trợ kinh doanh khác như:
- GoWEB: Thiết kế website bán hàng đa kênh chỉ trong 10 phút giúp tăng trải nghiệm cho khách hàng khi mua sắm Online.
- GoAPP: Tạo App bán hàng chuyên nghiệp trên iOS & Android với thương hiệu riêng.
- GoPOS: Cung cấp phần mềm quản lý bán hàng đa tiện ích giúp tối ưu quy trình bán hàng ngay tại quầy.
- GoLEAD: Tạo Landing Page hấp dẫn, thu hút, hỗ trợ thu thập thông tin và dữ liệu khách hàng nhanh chóng.
- GoCALL: Giải pháp tổng đài cuộc gọi giúp xây dựng đội ngũ telesale chuyên nghiệp.
Hãy liên hệ ngay với GoSELL nếu bạn muốn phát triển kinh doanh bán hàng đa kênh vững mạnh, bền lâu và toàn diện nhất. GoSELL tự tin sẽ là trợ thủ đắc lực đáng tin cậy của bạn trong suốt quá trình phát triển kinh doanh ngay từ những bước đầu tiên.
Với những thông tin mà GoACADEMY đã chia sẻ như trên, hy vọng bạn đã biết cách thực hiện thao tác hẹn đăng bài Facebook dễ dàng và nhanh chóng. Chúc bạn kinh doanh thành công!