Câu chuyện kinh doanh
7 vấn đề gặp phải nếu quản lý hàng tồn kho kém
Các doanh nghiệp lớn luôn đầu tư nhân sự và phần mềm để có thể quản lý hàng tồn kho một cách hiệu quả. Vậy điều gì sẽ diễn ra nếu một đơn vị không làm tốt việc này? Đâu là giải pháp giúp các doanh nghiệp tối ưu chi phí trong việc kiểm tra và phân bổ hàng tồn kho một cách hợp lý. Cùng chúng tôi tìm hiểu ở bài viết dưới đây nhé
Quản lý hàng tồn kho trong kinh doanh hiện nay
Ảnh hưởng của tình hình dịch bệnh Covid thay đổi hành vi mua hàng của các khách hàng.
- Đối với những mặt hàng thiết yếu, khách có xu hướng đến cửa hàng tiện lợi, trung tâm thương mại và siêu thị thay vì chợ truyền thống
- Đối với mặt hàng không thiết yếu thì sẽ mua hàng online, thông qua các trang mạng xã hội và sàn thương mại điện tử.
Nhờ biết cách quản lý hàng tồn kho một cách hiệu quả, mà các doanh nghiệp bán lẻ như Coca-Cola, Vinmart, Aha Coffee, Bách Hóa Xanh… đã có thể nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tạo dựng niềm tin bền vững với khách hàng
Quản lý hàng tồn kho là làm những gì?
Công tác quản lý, kiểm kê hàng tồn kho bao gồm các nội dung như:
- Kiểm tra và nắm bắt được số lượng từng hàng hóa có trong kho
- Phân bổ hàng tồn kho hợp lý cho từng điểm bán/kênh bán hàng
- Xác định được khi nào cần nhập thêm nguồn hàng
- Đảm bảo được lượng hàng hóa ở các kênh phục vụ khách mua hàng
Tham khảo: Làm thế nào để quản lý kho hàng hiệu quả?
7 vấn đề gặp phải nếu quản lý hàng tồn kho kém
Nếu doanh nghiệp của bạn nhỏ, không đủ nhân sự cũng như không có phần mềm quản lý hàng tồn kho thì điều gì sẽ xảy ra?
Thất thoát hàng hóa
Hàng hóa bị thất thoát bắt nguồn từ việc gian lận của nhân viên hay người mua hàng tại các cửa hàng và do người quản lý không nắm bắt được số lượng hàng tồn kho tại mỗi nơi để kiểm tra và đối chiếu số liệu.
Tình hình này kéo dài sẽ ảnh hưởng đến doanh thu của cửa hàng một cách nghiêm trọng
Sản phẩm quá hạn
Đối với các doanh nghiệp, cửa hàng kinh doanh các sản phẩm, mặt hàng có hạn sử dụng. Nếu quy trình quản lý hàng tồn kho lỏng lẻo không xuất bán những mặt hàng nhập kho trước, không có kế hoạch phân bổ sang các kênh hoặc đưa ra chương trình ưu, tặng kèm cuối cùng dẫn đến việc hàng quá hạn không phát hiện kịp, gây ra tình trạng lãng phí, ảnh hưởng doanh thu.
Các cửa hàng bán lẻ nổi tiếng như Bách Hóa Xanh, VinMart làm rất tốt việc này, các sản phẩm gần hết hạn sẽ được tặng kèm khi mua hàng, vừa thanh lý hàng tồn kho vừa tạo ấn tượng tốt trong lòng khách hàng.
Không đảm bảo được chất lượng các sản phẩm đang kinh doanh
Nếu doanh nghiệp kinh doanh nhiều sản phẩm nhưng không quản lý hàng hóa tốt sẽ khiến cho công tác kiểm thử chất lượng của sản phẩm bị ảnh hưởng. Dễ dẫn đến việc cung cấp hàng hóa kém chất lượng đến cho khách hàng, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín, thương hiệu của doanh nghiệp.
Mất khách hàng
Khách hàng đang có nhu cầu mua sản phẩm A ở cửa hàng bạn tại sàn thương mại điện tử GoMua, nhưng lại phát hiện hết hàng. Trong khi sản phẩm lại dư thừa ở Lazada hay Shopee, cửa hàng. Điều này khiến việc mua hàng của khách bị gián đoạn, vô tình đẩy khách hàng của mình sang cho đối thủ.
Chậm trễ vận chuyển, giao hàng cho khách
Khách liên hệ đặt hàng, bạn hẹn ngày giao nhưng sau đó phát hiện hàng đã hết nhưng chưa kịp nhập về? Đó là ví dụ cho việc quản lý hàng tồn kho kém dẫn đến việc giao hàng cho khách bị chậm trễ hơn so với kế hoạch. Điều này gây ảnh hưởng rất lớn đến hình ảnh, sự uy tín của đơn vị trong lòng khách hàng.
Xem thêm: Kinh nghiệm quản lý kho, 10 cách quản lý kho hàng hiệu quả nhất
Gia tăng chi phí
Nếu cửa hàng của bạn có nhiều chi nhánh mà có kế hoạch quản lý hàng tồn kho, không phân bổ nguồn hàng hợp lí có thể khiến gia tăng nhiều chi phí:
- Chi phí quản lý kho bãi chứa hàng
- Chi phí sử dụng thiết bị, nhiên liệu
- Các loại chi phí quản lý điều hành kho hàng
Ảnh hưởng đến các quyết định kinh doanh
Việc không phân tích được xu hướng hàng tồn kho sẽ khiến cho các nhà quản lý không thể nắm bắt được sản phẩm nào kinh doanh không hiệu quả để có kế hoạch loại bỏ, đầu tư quảng cáo hay đưa ra dự phòng giảm giá hàng tồn kho phù hợp với từng mặt hàng.
Xóa tan nỗi lo về hàng tồn kho với công nghệ của GoSELL
Nếu việc quản lý hàng tồn kho thủ công gặp những hạn chế như:
- Hệ thống quản lý bị cồng kềnh, chồng chéo, không đồng nhất, hay bị nhầm lẫn giữa các kênh
- Tốn nhiều chi phí cho việc thuê nhân sự kiểm tra tồn kho
- Gặp nhiều rủi ro trong kinh doanh như: mất trộm, hư hỏng hàng hóa, cháy nổ…
Thì với GoSELL sẽ giúp bạn “đỡ bớt gánh nặng” với tính năng quản lý kho hàng bạn có thể dễ dàng:
- Đồng bộ thông tin, số lượng sản phẩm trên các kênh bán hàng lại với nhau tại một trình quản lý từ đó dễ dàng nắm bắt tình hình kho hàng tại bất kỳ thời điểm nào trong ngày
- Xác định vị trí đặt hàng tại kho hàng theo từng kệ để lấy hàng nhanh chóng, giúp quá trình vận chuyển chúng đến khách hàng nhanh hơn
- Theo dõi được quá trình đặt hàng của khách để có hướng phân bổ từng sản phẩm cho phù hợp
- Nắm bắt được tình hình xuất – nhập kho của từng sản phẩm, từ đó quản lý việc hàng hóa sắp hết hạn được tốt hơn
- Hỗ trợ người quản lý trong việc phân quyền cho từng nhân viên để họ thay bạn thực hiện các hoạt động kiểm tra kho hàng
Bạn có thể sử dụng các chức năng trên một cách đơn giãn và dễ dàng với phần mềm bán hàng tại cửa hàng của GoPOS hoặc chỉ với một chiếc điện thoại với app GoSELLER.
Tiết kiệm chi phí doanh nghiệp – nâng cao hiệu quả quản lý kho – thúc đẩy doanh thu với các sản phẩm của GoSELL.
