Đến nội dung
Lớp online toàn quốc · Học lại miễn phí 1 lần · Ghi hình xem lại 6 tháng

Cách tạo giỏ hàng trên TikTok mới nhất: Mở là ra đơn

Lê Hoàng Nam · Giảng viên Bán hàng đa kênh & TikTok Shop ·

Cách tạo giỏ hàng trên TikTok

Tại lớp học tuần trước, một học viên bán mỹ phẩm đã đánh rơi ba mươi đơn hàng. Lý do là chị chưa biết cách tạo giỏ hàng trên TikTok khi clip lên xu hướng. Khách xem thích sản phẩm nhưng bấm vào hồ sơ lại trống trơn. Cuối cùng, họ đành thoát ra ngoài. Việc lập gian hàng là bước quan trọng nhất nối liền cảm xúc và thanh toán. Trong bài này, mình sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước. Chúng ta sẽ xem xét từ điều kiện duyệt tài khoản đến thao tác thực tế. Sau đó, anh chị sẽ học cách gắn link để chốt đơn liên tục, tăng trưởng doanh thu vượt bậc nhờ vào việc tận dụng tối đa lượng truy cập khổng lồ từ nền tảng video ngắn này mỗi ngày.

Điều kiện bắt buộc trước khi thực hiện cách tạo giỏ hàng trên TikTok

Nhiều người vừa tạo tài khoản là muốn tìm nút giỏ hàng ngay. Tuy nhiên, tính tới tháng 9/2026, nền tảng yêu cầu rất khắt khe. Nếu bán hàng tự sản xuất, anh chị phải đăng ký gian hàng riêng. Giấy tờ cần chuẩn bị gồm căn cước công dân hoặc giấy phép kinh doanh. Hệ thống tự động kiểm duyệt hồ sơ thường mất từ mười hai đến hai mươi bốn giờ làm việc. Hãy kiên nhẫn chờ đợi.

Điều kiện mở giỏ hàng trên TikTok

Nếu chọn làm tiếp thị liên kết, quy định sẽ khác đi một chút. Tài khoản cần có ít nhất một ngàn người theo dõi mới được duyệt. Nhưng anh chị vẫn có thể liên kết tài khoản cá nhân với gian hàng của mình. Khi đó, nút giỏ hàng sẽ hiện ra dù kênh chỉ có mười người theo dõi. Mình khuyên học viên nên xây dựng nội dung để tăng lượt theo dõi tự nhiên. Như vậy, tỷ lệ ra đơn hàng thực tế sẽ cao và bền vững hơn rất nhiều so với dùng thủ thuật, đặc biệt đối với những kênh hoàn toàn mới lập chưa có tệp khách hàng quen thuộc trung thành ủng hộ thường xuyên.

Ngoài ra, tài khoản không được vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng trong vòng ba mươi ngày. Những lỗi nhỏ như lộ thông tin cá nhân cũng khiến kênh bị khóa tính năng. Anh chị cần nắm rõ luật chơi để tránh những rủi ro không đáng có. Một điểm quan trọng khác là chủ tài khoản phải đủ mười tám tuổi. Khai gian tuổi sẽ bị cấm quyền truy cập vĩnh viễn.

Chi tiết cách mở giỏ hàng trên TikTok qua ứng dụng Seller Center

Để quản lý đơn hàng hiệu quả, anh chị phải dùng ứng dụng dành riêng cho nhà bán. Đầu tiên, hãy tải ứng dụng này từ kho phần mềm trên điện thoại. Sau đó, đăng nhập bằng tài khoản cửa hàng đã được xét duyệt thành công. Tại màn hình chính, chọn phần Cài đặt và bấm vào Tài khoản được liên kết. Ở đây, nền tảng cho phép liên kết tối đa năm tài khoản khác nhau. Thao tác rất tiện lợi.

Mở giỏ hàng trên TikTok qua Seller Center

Bước tiếp theo, anh chị nhấp vào Tài khoản chính thức rồi điền mã ID cá nhân. Hệ thống sẽ gửi thông báo yêu cầu xác nhận về điện thoại trong bốn mươi tám giờ. Anh chị hãy mở ứng dụng xem video, vào mục Hộp thư và bấm chấp nhận liên kết. Khởi động lại phần mềm, anh chị sẽ thấy biểu tượng mua sắm xuất hiện ngoài hồ sơ. Nếu chưa có kênh riêng, anh chị nên cân nhắc làm website bán hàng riêng để giữ chân khách hàng. Bán hàng đa kênh giúp hạn chế rủi ro bị khóa tài khoản bất ngờ, đồng thời giảm thiểu tình trạng bị nền tảng giam tiền doanh thu vô lý trong những đợt quét hệ thống định kỳ hàng tháng.

Nhiều người thường bỏ lỡ thông báo liên kết vì không chịu kiểm tra hộp thư. Thông báo rất dễ trôi mất nếu video của kênh đang thu hút nhiều tương tác từ người xem. Vì vậy, anh chị phải thường xuyên làm mới để cập nhật tình trạng hồ sơ cá nhân. Khi biểu tượng hiện ra, hãy thử đóng vai khách hàng để bấm vào kiểm tra. Việc cẩn thận này giúp giảm thiểu phàn nàn về sau.

Hướng dẫn cách gắn giỏ hàng trên TikTok vào video và livestream

Khi gian hàng đã hiển thị, bước tiếp theo là đưa sản phẩm vào nội dung quay sẵn. Anh chị cứ chỉnh sửa màu sắc và lồng nhạc cho clip như bình thường. Ở bước chuẩn bị đăng tải, ngay dưới phần chú thích, hãy bấm vào nút Thêm liên kết. Tiếp theo, chọn Sản phẩm để hệ thống mở danh sách hàng hóa trong kho. Chỉ với vài cú chạm, sản phẩm đã được liên kết thành công.

Cách gắn giỏ hàng trên TikTok vào livestream

Anh chị chọn mặt hàng phù hợp, sửa lại tên cho thật ngắn gọn dưới ba mươi ký tự. Với các phiên phát sóng trực tiếp, thao tác càng phải thể hiện sự nhanh nhạy tuyệt đối. Trước khi bắt đầu, vào phần Cửa hàng và đánh dấu các sản phẩm muốn bán. Khi đang phát sóng trực tiếp, biểu tượng mua sắm nằm ở góc trái dưới cùng màn hình điện thoại. Nơi đây người dùng rất dễ dàng chú ý và tương tác nhấp vào xem. Lúc này, anh chị có thể ghim sản phẩm đang giới thiệu lên màn hình.

Khi khách hỏi áo sơ mi, hãy ghim ngay mã áo đó để tăng tỷ lệ chốt đơn. Việc chuẩn bị sẵn kịch bản chi tiết sẽ giúp trợ lý thao tác kịp thời. Sự phối hợp ăn ý giữa người nói trước ống kính và nhân viên thao tác kỹ thuật phía sau chính là bí quyết quan trọng nhất để tạo ra những ca phát sóng trực tiếp mang về doanh thu hàng ngàn đơn mỗi tối. Mỗi video chỉ được gắn mười sản phẩm để tránh bị đánh dấu rác. Hãy chọn lọc kỹ.

Những lỗi mất giỏ hàng TikTok và cách xử lý nhanh chóng

quá trình kinh doanh đôi lúc sẽ gặp khó khăn do chính sách nền tảng liên tục thay đổi. Lỗi mà học viên khóa TikTok Shop & Livestream hay gặp nhất là mất nút mua sắm. Nguyên nhân chủ yếu do người dùng chưa đủ mười tám tuổi theo thông tin giấy tờ. Đôi khi, chứng minh nhân dân đó đã bị dùng cho một cửa hàng đang bị khóa. Hệ thống quét tự động rất gắt gao nên sai lệch ngày sinh sẽ bị cấm ngay lập tức. Đây là một rủi ro lớn.

Một lỗi khác là sản phẩm tải lên bị đình chỉ hiển thị không rõ lý do. Nguyên nhân do hình ảnh chứa logo thương hiệu lớn hoặc mô tả có từ ngữ nhạy cảm. Cách giải quyết nhanh nhất là xóa bỏ mặt hàng đó đi và chụp ảnh mới hoàn toàn. Anh chị hãy viết lại mô tả rõ ràng rồi đăng tải lại từ đầu thay vì cố gắng chỉnh sửa sản phẩm đang bị vi phạm hệ thống.

Khi bị giới hạn tính năng vì những lỗi nhỏ, anh chị cần gửi khiếu nại lên hệ thống. Đừng quên đính kèm bằng chứng để chứng minh mình không cố ý vi phạm. Thời gian giải quyết khiếu nại thường mất khoảng ba đến bảy ngày làm việc thực tế. Anh chị có thể tra cứu thêm tại Trung tâm trợ giúp TikTok Shop. Trang này cung cấp rất nhiều báo cáo phân tích thị trường chuyên sâu và bài hướng dẫn chi tiết từ chính đội ngũ phát triển nền tảng, giúp người bán xử lý vấn đề tận gốc rễ.

Bảng phân tích cách hiển thị giỏ hàng trên TikTok cho Shop và Affiliate

Nhiều người mới làm hay nhầm lẫn giữa tính năng của chủ shop và người làm tiếp thị. Hai hình thức này hoàn toàn khác nhau về dòng tiền, vận hành kho và xử lý đơn. Chủ gian hàng phải lo từ khâu nhập hàng, đóng gói đến giao nhận và giải quyết khiếu nại. Ngược lại, người làm Affiliate chỉ cần sáng tạo nội dung, có đơn là hệ thống tự chia tiền hoa hồng. Hãy cân nhắc kỹ.

Tiêu chí đánh giá hoạt động Tài khoản chủ gian hàng (Cửa hàng chính) Tài khoản tiếp thị (Người giới thiệu)
Điều kiện yêu cầu mở cửa hàng Cần thẻ căn cước công dân hoặc giấy phép kinh doanh Cần đạt trên một ngàn người theo dõi toàn kênh
Nguồn gốc xuất xứ hàng hóa Tự tay tải sản phẩm lên từ ứng dụng quản lý bán hàng Lựa chọn sản phẩm từ danh mục Sàn giao dịch sáng tạo
Biên độ lợi nhuận trung bình đạt được Từ ba mươi đến năm mươi phần trăm giá bán lẻ cuối cùng Khoảng mười đến mười lăm phần trăm hoa hồng cố định
Trách nhiệm xử lý đơn hàng hàng ngày Phải tự in đơn, đóng gói, giao hàng, chịu phí hoàn trả Hoàn toàn không cần đóng gói, không lo phí hoàn hàng

Tùy vào định hướng lâu dài, anh chị có thể chọn một trong hai hình thức kinh doanh này. Nếu có sẵn xưởng sản xuất, anh chị bắt buộc phải lập cửa hàng riêng để bảo vệ lợi nhuận và chủ động tối đa trong việc kiểm soát hàng tồn kho cũng như nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. Ngược lại, tiếp thị liên kết sẽ phù hợp với những ai chỉ mạnh về khoản quay dựng video. Hình thức này giúp người mới khởi nghiệp hoàn toàn không bị đọng vốn vào hàng tồn kho, không phải lo lắng về việc đóng gói mệt mỏi và thủ tục giao nhận phức tạp.

Mẹo tối ưu cách thêm giỏ hàng trên TikTok để ra đơn liên tục

Biết tạo cửa hàng thôi chưa đủ, anh chị phải hướng dẫn khách hàng bấm vào đó để mua. Mẹo hiệu quả nhất mà mình chia sẻ ở khóa Kinh doanh online là dùng ngón tay chỉ dẫn. Trong ba giây đầu video, hãy chỉ thẳng xuống góc trái màn hình kèm lời kêu gọi. Cách làm này giúp tăng tỷ lệ nhấp chuột lên ít nhất hai mươi phần trăm. Việc này rất đáng thử.

Anh chị cũng cần để ý việc thiết lập mức giá cho sản phẩm phễu ban đầu. Mặt hàng xuất hiện đầu tiên trong danh sách không nên có giá trị vượt quá một trăm ngàn đồng. Ở mức giá này, người mua dễ đưa ra quyết định mua sắm bằng cảm xúc nhất thời và ít khi đắn đo suy nghĩ, giúp số lượng đơn hàng chốt thành công tăng trưởng một cách rất nhanh chóng và duy trì sự ổn định bền vững hơn. Sau khi bán được đơn nhỏ, anh chị mới tiếp tục chào mời sản phẩm đắt tiền hơn. Hãy tham khảo bài viết cách bán hàng trên Shopee để biết cách chia phễu. Việc tung mã giảm giá giới hạn cũng kích thích người mua chốt đơn rất nhanh.

Đọc thêm: cách ghim bình luận trên tiktok, cách live trên tiktok khi chưa đủ điều kiện.

Hỏi giảng viên

Tài khoản bị phạt vi phạm thì có mở lại tính năng bán hàng được không?

Nếu tài khoản bị phạt dưới hai mươi bốn điểm, anh chị cần đợi chín mươi ngày để hệ thống tự động xóa lỗi. Nếu bị cấm vĩnh viễn, cách duy nhất là dùng số điện thoại khác đăng ký lại từ đầu, không thể khiếu nại mở lại hệ thống được. Quyết định dứt khoát.

Phí sàn hiện tại khi kinh doanh qua nền tảng này là bao nhiêu phần trăm?

Tính tới tháng 9/2026, tổng các loại phí cơ bản dao động từ tám đến mười phần trăm. Mức phí này chưa tính thêm chi phí tham gia gói hỗ trợ vận chuyển tự nguyện từ nền tảng cung cấp. Anh chị phải cộng sẵn tất cả những chi phí ẩn này vào giá bán lẻ cuối cùng để đảm bảo hệ thống kinh doanh không bị hạch toán âm tiền vào cuối mỗi tháng báo cáo tài chính.

Có nên bỏ tiền mua tài khoản có sẵn cửa hàng để bán cho nhanh không?

Mình khuyên anh chị không nên mua tài khoản làm sẵn trên mạng vì rủi ro rất cao. Kênh mua về thường bị sai lệch thông tin định danh, khi rút tiền dễ bị bắt xác minh khuôn mặt. Lúc đó, tiền hàng của anh chị sẽ bị đóng băng vĩnh viễn trên nền tảng thương mại điện tử này.

Người chia sẻ

Lê Hoàng Nam, Giảng viên Bán hàng đa kênh & TikTok Shop

Lê Hoàng Nam

Giảng viên Bán hàng đa kênh & TikTok Shop

Chủ shop thời trang online 6 năm, vận hành 3 kho hàng ở TP. HCM, bán trên Shopee, TikTok Shop và fanpage; phụ trách khoá sàn thương mại điện tử, TikTok Shop và vận hành shop.

ShopeeTikTok Shoplivestreamvận hành kho và đơn hàng

Phụ trách khoá

Bài viết của giảng viên →

Bài viết liên quan

Scroll to Top