Kinh doanh online

Cách bán hàng online khiến chủ shop chốt đơn không kịp

Khi bạn bắt đầu công việc bán hàng trực tuyến, bạn mong đợi sẽ tạo ra doanh thu hàng trăm triệu đồng mỗi tháng. Nhưng doanh số bán hàng lại trì trệ, có lẽ cách bán hàng online của bạn đã sai ở đâu đó. Đừng làm cho sản phẩm và dịch vụ của bạn thua kém bất cứ ai. Trong bài viết cách bán hàng online nhanh ra đơn nhất sau đây, GoAcademy muốn tiết lộ những bí quyết kinh doanh hiệu quả nhất cho bạn.

Tại sao cần tìm hiểu khi bán hàng online?

Trong thời đại kỹ thuật số, các hoạt động bán hàng, kinh doanh được thực hiện trên mạng và các kênh trực tuyến ngày càng trở nên phong phú và mạnh mẽ hơn. Ngày nay người kinh doanh phải làm quen với các kênh bán hàng phổ biến nhất. Người bán và chủ doanh nghiệp phải trang bị các kênh bán hàng trực tuyến như website bán hàng, Instagram, Pinterest, YouTube, Twitter, Zalo… Thậm chí tham gia vào các nền tảng thương mại điện tử như Tiki, Lazada, Shopee, Sendo…

Nếu không biết mình kinh doanh lĩnh vực gì thì hậu quả của mọi khoản đầu tư sẽ như “sông đổ biển”. Nếu bạn đầu tư sai, nó cũng dẫn đến thất bại, bạn hoảng sợ và mất trắng trên thị trường. Không phải lúc nào cũng cần đầu tư vốn vào việc bán hàng để thu lợi nhuận. Bạn cần tìm hiểu và nắm rõ các quy tắc bán hàng cũng như cách bán hàng online nhanh ra đơn để dòng tiền của bạn luân chuyển hiệu quả.

Nên bán gì vào năm 2021?

Nếu bạn có đam mê hoặc có kiến ​​thức trong một lĩnh vực cụ thể, biến nó thành một ý tưởng kinh doanh là một quyết định vô cùng sáng suốt. Không có gì thú vị hơn việc kiếm tiền bằng chính đam mê và sở thích của mình. Hoặc bạn cũng có thể đến tư vấn, khảo sát để xem thị trường đang cần gì, đang thiếu gì hoặc sản phẩm nào đang bán chạy nhất.

Bạn có thể tham khảo 5 mặt hàng bán chạy nhất năm 2021:

• Đồ ăn vặt online: Vốn ít, lợi nhuận cao là những ưu điểm khi kinh doanh đồ ăn vặt online. Khi mua hàng trực tuyến, bạn không phải trả bất kỳ chi phí nào cho việc thuê mặt bằng, cửa hàng, bãi giữ xe, nhân viên… Vì vậy bạn không phải đợi lâu để lấy lại vốn. Sức hút của đồ ăn vặt vẫn chưa bao giờ “hạ nhiệt” dù thực tế là nó làm ăn không ngừng. Ngày nay, khi thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, giới trẻ nói riêng rất thích đặt hàng online.
• Mỹ phẩm hữu cơ: Ngày nay xu hướng người dùng hướng đến mỹ phẩm từ thiên nhiên Việt Nam. Nếu có kinh nghiệm chăm sóc da, bạn có thể lấy được “trái tim” khách hàng ngay từ bước tìm hiểu. Điều đặc biệt khi kinh doanh mỹ phẩm thiên nhiên là bạn không phải bỏ quá nhiều vốn. Tuy nhiên, sức cạnh tranh của mặt hàng này khá cao. Do đó cần phải biết rõ nguồn gốc, xuất xứ, chất lượng sản phẩm của mình cũng như có chính sách khách hàng tốt để lấy lòng khách hàng.
• Phụ kiện thời trang: Khi cửa hàng quần áo có quá nhiều cạnh tranh, bạn có thể chuyển sang kinh doanh phụ kiện thời trang. Đó có thể là đồng hồ, vòng tay, vòng cổ, hoa tai, nhẫn, mũ… Vô hình chung, phụ kiện thời trang đã trở thành món hàng online tuy nhỏ nhưng đắt hàng.

• Đồ gia dụng nói chung: Thời đại 4.0 mang đến làn gió mới cho mọi lĩnh vực của cuộc sống. Ngày nay thường có ít bà nội trợ đi đến cửa hàng tạp hóa hoặc chợ để mua đồ gia dụng. Họ thích mua sản phẩm trực tuyến hơn. Không cần mất thời gian di chuyển, xô đẩy, mặc cả… chỉ cần ở nhà lựa chọn và thanh toán là bạn đã có thể có một món đồ ưng ý. Các vật dụng cần thiết trong gia đình với mức giá vừa ý. Nếu bạn sống trong khu dân cư, thành phố lớn, mật độ dân cư đông đúc thì nhu cầu mua sắm trực tuyến của khách hàng sẽ cao hơn so với nông thôn.

Nguồn lấy hàng đáng tin cậy

Cách bán hàng online nhanh chóng, bạn cần có một kế hoạch kinh doanh cụ thể và rõ ràng trước. Bây giờ bạn đã biết mình muốn bán gì, bạn cần phải tìm hiểu thêm, vì vậy bạn cần lấy hàng từ nguồn nào? Khi bạn có câu trả lời thì đã sẵn sàng bắt đầu bán hàng. Có rất nhiều nguồn sản phẩm mà bạn có thể tham khảo khi tìm kiếm thông tin bán hàng trực tuyến. Đặc biệt là trong thời điểm hiện tại của sự phát triển vô hạn của công nghệ thông tin nguồn hàng ngày càng dồi dào.

• Chợ đầu mối, chợ lớn – đây là nguồn hàng đầu tiên và dễ kiếm nhất khi kinh doanh online. Là điểm trung chuyển hàng hóa đi khắp nơi, chợ đầu mối luôn phong phú các sản phẩm. Mẫu mã, kiểu dáng đa dạng có thể đáp ứng số lượng lớn, chợ đầu mối là nơi lấy nguồn hàng đầu tiên bạn cần cân nhắc.
• Nhập hàng trực tiếp từ xưởng, gia công sản phẩm. Bạn cần tìm hiểu để kiểm tra các cơ sở sản xuất uy tín trước khi đưa ra quyết định. Quyết định nơi bạn muốn lấy hàng.
• Qua Facebook: Hầu hết mọi vấn đề của xã hội đều được đề cập, bàn luận, tranh luận trên Facebook… Bạn có thể tìm thấy trên các fanpage, cá nhân, hội nhóm chuyên nhập hàng. Bán buôn cho từng ngách sản phẩm riêng biệt. Bạn có thể tìm được những nguồn hàng đáng tin cậy chỉ bằng một thao tác tìm kiếm đơn giản trên thanh tìm kiếm Facebook với từ khóa “Mặt hàng + Giá sỉ / Bán buôn”.
• Google: Google vẫn giữ được “tài năng” của mình như một nguồn tham khảo hữu ích.Bất kể câu hỏi của bạn là gì, chỉ cần sử dụng từ khóa Google, bạn sẽ nhận được nhiều kết quả hơn bạn mong đợi. Cụm từ khóa: “Nhà bán sỉ / Bán sỉ / Xưởng / Giá sỉ + Mặt hàng” sẽ giúp bạn tiết kiệm khi tìm kiếm nguồn hàng để bán online.
• Tải ứng dụng tìm kiếm: Sản phẩm có ứng dụng trên Google Play hoặc App Store sẽ “giải cứu” bạn nếu bạn không biết tìm nguồn hàng ở đâu. Sản phẩm trong các ứng dụng này hãy nhìn vào các nền tảng thương mại điện tử: Các trang thương mại lớn như Tiki, Lazada, Shopee, Sendo… Họ không chỉ bán một số lượng lớn sản phẩm. Các kênh này cũng thực hiện các hướng dẫn. Bạn có thể chọn những mặt hàng muốn trao đổi, hiển thị những mặt hàng bán chạy nhất (chứng minh sản phẩm đáng tin cậy) sau đó thảo luận về chính sách giá sỉ. Bằng cách đó, bạn sẽ có được một nguồn đáng tin cậy với giá cả phải chăng.Các nguồn khác: Bạn có thể lấy sản phẩm từ kết quả thực thi của các trang Google Ads, Taobao, 1688, Tmall…

Cách bán hàng online chốt nhiều đơn

Cách bán hàng online nhanh ra đơn là gì? Làm thế nào để bạn không mắc sai lầm và trở về con số không? Dưới đây là một số cách bán hàng để trả lời cho câu “Nếu bạn muốn bán hàng hiệu quả, bạn sẽ tìm hiểu tất cả về kinh doanh”.

Cách bán hàng online hiệu quả khi tập trung vào sản phẩm

Yếu tố đầu tiên quyết định khách hàng có mua hàng của bạn hay không chính là chất lượng thực sự của sản phẩm. Một khi khách hàng mua đơn hàng cho bạn và hài lòng với chất lượng sản phẩm mà bạn đang mang lại. Khi đó rất có thể đơn hàng của bạn sẽ tăng theo cấp số nhân, thậm chí là cấp số nhân từ khách hàng đó. Bởi vì khách hàng có thể sẽ mua lại hoặc giới thiệu việc mua hàng cho người thân. Bởi một sản phẩm chất lượng sẽ mang đến cho người sử dụng cảm giác tự tin và an tâm trong tâm trí khách hàng khi sử dụng nó.

Xem thêm: Bí mật 7 cách bán hàng online đắt khách nhất 2021

Tối ưu hóa giá bán so với đối thủ cạnh tranh

Tâm lý mua hàng trước của khách hàng thường biến mất. Đi qua các kênh đào. Tìm giá trong cùng phân khúc, cùng sản phẩm mà đối thủ cạnh tranh của bạn đang bán. Do đó, trước khi bạn quảng cáo giá bán, bạn cũng nên đánh giá của các đối thủ cạnh tranh và cách khách hàng cảm nhận chất lượng của một sản phẩm cạnh tranh. Nếu bạn chắc chắn rằng sản phẩm của mình có nguồn gốc độc đáo và chất lượng tốt hơn thì số tiền bạn đã bỏ ra để mua sản phẩm là xứng đáng với giá trị của nó.

Tâm lý khách hàng

Khi đã đặt mình vào vị trí của khách hàng, bạn hiểu khách hàng cần gì và muốn gì. Khi mua sắm trực tuyến, khách hàng cần sản phẩm của bạn, họ mua như thế nào, ở đâu, đặt hàng ra sao và làm thế nào để làm hài lòng khách hàng, đây là một kỹ năng cần thiết. Một khi người bán hiểu được tâm lý của khách hàng, chắc chắn cửa hàng sẽ chốt đơn ầm ầm.

Đọc thêm: Tại sao bán hàng online không ai mua và những lý do bạn nên biết ?

Chiến lược quảng cáo ấn tượng

Nếu bạn đang ở trong một lĩnh vực có quá nhiều cạnh tranh và lợi thế của bạn không có, hãy tạo ra một chiến lược quảng cáo đáng gờm. Khi bạn sở hữu những sản phẩm tương tự như đối thủ cạnh tranh, nhưng chúng đã được bán trong một thời gian dài thì bạn cần suy nghĩ về một kế hoạch quảng cáo và đầu tư vào việc thu hút những khách hàng quan tâm đến bạn. Tạo điểm nhấn để khách hàng chú ý và nhớ mua sản phẩm của bạn.

Đồng bộ các mặt hàng trong kho

Mỗi khi khách hàng yêu cầu, họ phải đến kho để tìm, đếm và kiểm tra. Điều này sinh ra nhiều thiếu sót trong kiểm soát hàng hóa. Để tránh tình trạng này bạn phải ghi rõ tên sản phẩm hoặc đặt đúng với mã sản phẩm (SKU). Phần mềm quản lý bán hàng trực tuyến đa kênh quản lý đơn hàng, quản lý kho sản phẩm rất hữu ích, phần mềm không tốn quá nhiều chi phí nhưng lại giúp bạn tiết kiệm được thời gian khôn lường, thời gian quý báu cũng như các chức năng không thể xử lý tối ưu việc tính tiền của người bán khi bán sản phẩm thủ công.

Đầu tư vào hình ảnh thật là cách bán hàng online thành công 

Nếu bạn muốn học cách bán sản phẩm trực tuyến nhanh chóng nhưng không muốn mất thời gian đầu tư vào hình ảnh, 90% bạn đã mất khách hàng tiềm năng. Nghe nó được bán như ở chợ truyền thống. Bạn chỉ có thể xem những hình ảnh bạn đã đăng và đọc mô tả sản phẩm. Vì vậy, nếu hình ảnh không đầy đủ, không hấp dẫn, người mua sẽ để ý hoặc cân nhắc. Bí quyết để có được một bức ảnh sản phẩm hấp dẫn là bạn tự chụp ảnh sản phẩm của mình hoặc nhờ người, dịch vụ chụp ảnh sản phẩm để bán.

Nội dung sản phẩm

Nội dung quảng cáo về sản phẩm của bạn nên ngắn gọn và tập trung vào những ý chính, những lợi ích mà sản phẩm của bạn có thể mang lại cho khách hàng. Tránh viết sáo rỗng, không đúng sự thật. 

Phát triển các kênh bán hàng hoàn chỉnh

Ngoài việc bán hàng trực tuyến trên Facebook. Đừng quên có thêm các kênh bán hàng trên mạng xã hội như Instagram, Youtube, Pinterest… và các nền tảng thương mại điện tử phổ biến hiện nay như Tiki, Lazada, Shopee, Sendo, Chotot… đối thủ của bạn đã có các kênh bán hàng được đặt tên ở trên. Hãy nhanh tay lập tài khoản ngay hôm nay. Đây là cơ hội rõ ràng nhất để nhiều khách hàng biết đến bạn hơn, tăng cơ hội bán hàng và bán hàng trực tuyến nhanh hơn và hiệu quả hơn.

Tạo mini game, khuyến mãi và ưu đãi 

Việc tổ chức các chương trình, mini game trên fansite sẽ càng làm tăng độ phổ biến của sản phẩm. Hãy chú tâm hơn khi đầu tư vào các phiếu giảm giá và khuyến mãi vì nó sẽ tạo ra kết quả tích cực cho việc bán hàng trực tuyến nhanh chóng của bạn.

Trên đây là cách bán hàng online sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều trong quy trình bán hàng chuẩn. Chỉ cần áp dụng những điều này, cơ hội hoàn thành hàng trăm đơn hàng mỗi ngày không còn xa!