Câu chuyện kinh doanh

Các yếu tố tạo nên một bản Creative brief trong marketing

Creative brief là một cách giúp doanh nghiệp thực hiện tốt các chiến dịch marketing của mình. Nó giúp tính toán và đo lường các kết quả của các nội dung, hiệu suất thực hiện trong một chiến dịch. Cùng tìm hiểu chi tiết về các yếu tố có thể tạo nên một bản Creative brief trong bài viết dưới đây.

Creative brief là gì?

Creative brief là một tài liệu chỉ đạo sáng tạo và minh họa rõ ràng các bước thực hiện trong quá trình tạo ra nội dung, thường được áp dụng trong việc triển khai các kế hoạch quảng cáo, tiếp thị và truyền thông. Đây là một văn bản cung cấp cho khách hàng, thường là các tổ chức kinh doanh, thông tin cơ bản và chi tiết về chiến lược quảng cáo sẽ được triển khai. Các thông tin bao gồm mục tiêu tổng quan, đối tượng mục tiêu, lộ trình thực hiện, thông điệp cần truyền đạt, yêu cầu kỹ thuật, quy trình thực hiện và ngân sách.

Creative brief là công cụ giúp bạn vẽ ra kế hoạch thực hiện và chỉ dẫn cho các bộ phận liên quan một cách cụ thể. Các bộ phận này bao gồm đội ngũ sáng tạo, bộ phận sản xuất và các nhà quản lý dự án, cần phải nắm vững thông tin trong brief để đảm bảo rằng chiến lược sẽ đạt được mục tiêu và yêu cầu đã được đặt ra.

Tại sao Creative brief lại quan trọng trong chiến dịch marketing

Trong chiến dịch tiếp thị, Creative brief đóng vai trò quan trọng là cơ sở hướng dẫn và cung cấp cái nhìn tổng thể về dự án. Dưới đây là một số lý do tại sao Creative brief là yếu tố không thể thiếu trong các chiến dịch tiếp thị:

• Xác định mục tiêu và thông điệp chính của chiến dịch: Điều này đảm bảo rằng toàn bộ đội ngũ đều hướng đến một mục tiêu và được hướng dẫn rõ ràng.
• Cung cấp thông tin về đối tượng mục tiêu: Giúp đội ngũ sáng tạo và tiếp thị hiểu rõ hơn về khách hàng mục tiêu và nhu cầu của họ.
• Giảm thiểu sự hiểu nhầm: Bằng cách mô tả chi tiết yêu cầu và mong muốn của khách hàng, giảm thiểu sự hiểu nhầm giữa các bộ phận.
• Định rõ phạm vi và kỳ vọng: Giúp tránh việc phải điều chỉnh và làm lại công việc sau này, tiết kiệm thời gian và nguồn lực.
• Dễ đo lường hiệu suất: Cung cấp cơ sở để đánh giá hiệu quả của chiến dịch và làm cơ sở cho việc cải thiện trong tương lai.

Tóm lại, Creative brief là công cụ không thể thiếu giúp đảm bảo sự hiệu quả và nhất quán trong các chiến dịch tiếp thị.

Xem thêm: 7 giai đoạn tư vấn chiến lược marketing doanh nghiệp

Những nội dung cần có trong một Creative brief

Một tài liệu hướng dẫn sáng tạo thường bao gồm các phần sau:

• Tóm tắt dự án: Mô tả ngắn gọn về dự án và mục tiêu cụ thể mà chiến dịch muốn đạt được.
• Mục tiêu của chiến dịch: Xác định rõ ràng mục tiêu chính của chiến dịch, bao gồm cả mục tiêu tổng quan và mục tiêu cụ thể.
• Đối tượng mục tiêu: Thông tin về khách hàng mục tiêu, bao gồm độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi tiêu dùng, và các thông tin quan trọng khác.
• Thông điệp cốt lõi: Xác định thông điệp hoặc tin nhắn chính mà chiến dịch muốn truyền đạt đến đối tượng mục tiêu.
• Kênh truyền thông: Xác định các kênh truyền thông cụ thể sẽ được sử dụng, bao gồm TV, radio, mạng xã hội, quảng cáo trực tuyến, và nhiều hơn nữa.
• Yêu cầu kỹ thuật: Bao gồm các yêu cầu kỹ thuật cụ thể cho sản phẩm cuối cùng, chẳng hạn như định dạng, kích thước, độ phân giải, và các yêu cầu khác.
• Lịch trình: Xác định các thời hạn và giai đoạn quan trọng của dự án, cũng như thời gian dự kiến giao hàng.
• Ngân sách: Xác định ngân sách dành cho chiến dịch, bao gồm chi phí cho sáng tạo, sản xuất, và quảng cáo.

Một tài liệu hướng dẫn sáng tạo đầy đủ và chi tiết giúp đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan đều hiểu rõ mục tiêu và yêu cầu của dự án, từ đó tạo ra sản phẩm cuối cùng hiệu quả và nhất quán.

Những yếu tố tạo nên một Creative brief hoàn hảo

Để tạo nên một brief hoàn hảo nhất, bạn sẽ cần quan tâm đến những yếu tố sau đây:

Tính ngắn gọn dễ hiểu

Một Creative brief chuyên nghiệp sẽ không cần chứa đựng quá nhiều thông tin. Một brief quá phức tạp chứa đựng nhiều thông tin khác nhau có thể khiến người đọc cảm thấy khó hiểu hoang mang về những mục tiêu yêu cầu đặt ra dẫn đến việc khó có thể hoàn thành kết quả theo mong muốn. Do đó hãy thiết kế một brief ngắn gọn chứa đựng đầy đủ những ý chính, những mục tiêu và hướng phát triển kết quả rõ ràng.

Đây là một bước quan trọng trong việc xây dựng một brief chuyên nghiệp. Do đó, hãy hướng tới những mục tiêu vấn đề chính cần giải quyết những công việc đặt ra liên quan đến thương hiệu sản phẩm và những kết quả cần đạt được.

Xem thêm: 10 điều cần chú ý khi xây dựng nội dung hấp dẫn, cho tỷ lệ chuyển đổi cao

Xác định rõ mục tiêu trong Brief

Việc phân tích thị trường luôn cần được ưu tiên hàng đầu để có để làm cơ sở, giúp bạn xác định được những chỉ tiêu, xây dựng bảng kế hoạch chi tiết nhất. Mục tiêu chính của chiến dịch marketing luôn cần được thể hiện một cách rõ ràng, đề ra kết quả đạt được, đích đến mà bạn mong muốn ra sao.

Bên cạnh đó, một số yếu tố có liên quan như làm thế nào để đo lường kết quả đạt được cũng cần được thể hiện một cách rõ ràng trong bảng của bạn. Đây sẽ là hệ thống giúp bạn hướng tới kết quả tốt nhất trong chiến dịch của mình.

Cung cấp đủ thông tin về những bên liên quan

Một brief marketing cũng cần có đầy đủ những thông tin chi tiết về những bên liên quan, đặc biệt là khách hàng. Đây sẽ là cơ sở giúp bạn xây dựng brief chi tiết rõ ràng cho cả khách hàng và chính đơn vị thực hiện. Một brief thiếu đi những thông tin quan trọng có thể ảnh hưởng một cách tiêu cực đến việc đi đúng hướng và đạt được những mục tiêu cụ thể trong toàn bộ quá trình marketing.

Về phía khách hàng, những thông tin chi tiết có thể kể đến như yêu cầu đặt ra, tài nguyên doanh nghiệp, những người đứng đầu để làm việc với đơn vị thực hiện. Trong khi đó về phía đơn vị thực hiện, bạn sẽ cần cung cấp những thông tin về các bộ phận có liên quan, người chịu trách nhiệm cho từng bộ phận, người chịu trách nhiệm tổng và đứng ra giải quyết những vấn đề với khách hàng.

Phân tích đối thủ cạnh tranh

Nhiều đơn vị chỉ tập trung vào việc chuẩn bị nội dung, chất lượng hình ảnh, chiến lược chủ quan mà quên đi việc nghiên cứu và khai thác những điểm mạnh của đối thủ cạnh tranh của mình. Nên nhớ rằng, chiến lược thành công là nó có thể vượt qua được những đối thủ cạnh tranh lớn nhất. Do đó những nghiên cứu chi tiết về tất cả các đối thủ cạnh tranh lớn trong lĩnh vực của mình là cơ sở để bạn so sánh, đánh giá và đưa ra những kế hoạch phù hợp và tối ưu nhất.

Lên kế hoạch thời gian thực hiện

Một brief kế hoạch với thời gian thực hiện quá ngắn hoặc quá dài cũng phần nào đó thể hiện một chiến dịch marketing không quá chất lượng. Một brief marketing chuyên nghiệp sẽ cần thể hiện sắp xếp và phân phối thời gian một cách hợp lý, chi tiết cho từng công việc. Những khoảng thời gian hợp lý trong từng giai đoạn của chiến dịch sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến tiến độ kết quả thực hiện từng hạng mục công việc, từ đó tác động đến kết quả tổng quan của một chiến dịch marketing.

Đảm bảo ngân sách dự phòng tốt nhất

Ngân sách dự phòng luôn là một vấn đề quan trọng hàng đầu mà doanh nghiệp sẽ cần lưu ý trong mỗi một chiến dịch marketing. Trong các trường hợp nhất định, bạn sẽ cần sử dụng ngân sách dự phòng để thực hiện những hạng mục phát sinh trong quá trình thực hiện các công đoạn tiếp thị.

Việc chuẩn bị một cách chu đáo ngân sách dự phòng sẽ giúp bạn nhanh chóng ứng phó với những tình huống không ngờ tới từ đó. Từ đó có thể linh hoạt thực hiện các chiến lược một cách tốt nhất không làm ảnh họ không làm ảnh hưởng đến mục tiêu đề ra.

Creative brief thường xuất hiện ở đâu?

Bạn sẽ dễ dàng bắt gặp một bảng Creative brief được thực hiện bởi account và planner ở những đơn vị phổ biến như sau:

• Công ty Agency quảng cáo.
• Công ty cung cấp các dịch vụ Outsource.
• Đơn vị tư vấn giải pháp Marketing.

Khi làm việc với những đơn vị này, bạn sẽ có thể hiểu rõ về công việc và tiến độ thực hiện các chiến dịch truyền thông một cách chi tiết. Một công ty có bản tóm tắt truyền thông chuyên nghiệp và đầy đủ sẽ đảm bảo các công việc được thực hiện tốt, nhắm đúng được đối tượng mục tiêu với ngân sách tối ưu nhất.

Do đó, khi muốn tìm kiếm một công ty Agency, Ousource hay đơn vị tư vấn giải pháp Marketing phù hợp, bạn nên tìm hiểu về cách xây dựng Creative brief của họ thông qua việc trao đổi trực tiếp và nghiên cứu các đánh giá của khách hàng trước đó. Nếu không có nhiều thời gian nghiên cứu và tìm hiểu, thì bạn có thể tham khảo ngay giải pháp Marketing tổng thể của GoSELL với đa dạng các dịch vụ tương tự công ty Agency, Outsource,.. đảm bảo sẽ mang đến cho bạn một bảng brief đầy sáng tạo và chuyên nghiệp.

Tối ưu quy trình tiếp thị với bản brief chất lượng của GoSELL

Giải pháp Marketing tổng thể của GoSELL được đầu tư và phát triển bởi Mediastep Software Việt Nam. GoSELL cung cấp đa dạng các dịch vụ truyền thông, quảng cáo chuyên nghiệp trên nhiều nền tảng khác nhau, mang đến cho các doanh nghiệp một hệ sinh thái Marketing toàn diện và hiệu quả nhất.

GoSELL xây dựng một bản Creative brief chuyên nghiệp

Khi nhận được yêu cầu từ doanh nghiệp, đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm của GoSELL sẽ nghiên cứu, phân tích và đánh giá chính xác về tình hình hoạt động của doanh nghiệp, từ đó sẽ xây dựng một bản brief sáng tạo chi tiết, rõ ràng, nhắm chính xác mục tiêu  với ngân sách phù hợp nhất cho doanh nghiệp. Những bản brief sẽ được thực hiện một cách ngắn gọn, xúc tích, dễ hiểu và đầy đủ thông tin để doanh nghiệp có thể xem xét và sửa đổi khi có nhu cầu.

Quy trình làm việc bài bản

GoSELL sẽ  đảm bảo từng bước thực hiện công việc theo đúng với bản brief đã được thống nhất. Mọi tiến độ và hiệu suất công việc cũng sẽ được báo cáo minh bạch và chi tiết theo định kỳ để doanh nghiệp dễ dàng nắm bắt và GoSELL có thể điều chỉnh kịp thời khi có yêu cầu thay đổi.

Đa dạng dịch vụ Marketing

Đội ngũ GoSELL sẽ thực hiện một bản brief phù hợp và riêng biệt cho từng dịch vụ Marketing mà mình cung cấp. Trong đó, các dịch vụ Marketing của GoSELL có thể kể đến như:

• Tư vấn và triển khai chiến lược Marketing.
• Quảng cáo đa nền tảng.
• Content Marketing.
• SEO Tổng thể.
• Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu.
• Sáng tạo nội dung đa phương tiện.
• Xây dựng và quản lý Fanpage Facebook.
• Xây dựng và quản lý kênh TikTok.
• Xây dựng và quản lý Sàn Shopee, Lazada.
• Biên – phiên dịch Anh – Việt.

Bên cạnh đó, bạn có thể tham khảo những thông về Digital marketing trên website của GoSELL để tối ưu các chiến dịch tiếp thị đa kênh của mình.

Vậy là chúng ta để tìm hiểu tất tần tật các thông tin về Creative brief rồi đấy, hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn trong quá trình kinh doanh và phát triển doanh nghiệp. Chúc bạn sẽ đạt được thành công hơn cả mong đợi.