Câu chuyện kinh doanh

GoSELL có tốt không? Review chân thực nhất!

Hiện nay, tình trạng người dùng do đọc quá nhiều tin đồn thất thiệt trên internet và mất niềm tin vào các doanh nghiệp đã không còn quá xa lạ. Hàng ngàn đơn vị đã và đang bị ảnh hưởng nặng nề bởi vấn nạn này. Một trong những công ty bị đưa ra trước “đầu sóng ngọn gió” trong thời gian gần đây phải kể đến GoSELL. Và câu hỏi đặt ra nhiều nhất lúc này chính là: GoSELL có tốt không?

Bị đánh úp bởi liên hoàn phốt trên internet như thế, nhưng liệu công ty này có thực sự tệ như những lời cáo buộc? Hãy cùng review kỹ hơn về công ty này nhé!

1. Tổng quan về công ty GoSELL

Trở thành sự lựa chọn của hơn 40.000 doanh nghiệp, cá nhân bán hàng và các thương hiệu lớn nhỏ, GoSELL hiện được gọi tên như một đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cung ứng giải pháp bán hàng đa kênh theo mô hình OAO.

GoSELL vốn là giải pháp bán hàng được nghiên cứu và phát triển bởi công ty TNHH Mediastep Software Việt Nam – đối tác chiến lược của sàn thương mại điện tử lớn nhất thế giới – Alibaba. Đồng thời, công ty hiện cũng đang là thành viên chính thức của Hiệp hội thương mại điện tử Việt Nam (VECOM – Vietnam E-Commerce Association).

Với các tính năng thúc đẩy bán hàng thông minh của mình, GoSELL đang là công cụ giúp doanh nghiệp phát triển vượt bật và toàn diện trên cả hai nền tảng offline và online. Bạn có thể bán hàng, xây dựng – quảng bá thương hiệu, chăm khóc khách hàng và quản lý kinh doanh chỉ với một nền tảng duy nhất. Vô cùng tiện lợi và hiệu quả.

Xem thêm: AOC Channel: Kinh doanh online và bùng nổ doanh số với GoSELL

2. Một số cú phốt của công ty GoSELL và sự thật đằng sau

Trước khi xác định GoSELL có tốt không, hãy thử tìm kiếm từ khóa “GoSELL lừa đảo” trên Google đã. Kết quả chắc chắn sẽ khiến bạn phải ngạc nhiên đấy. Tuy nhiên, đừng vội đánh giá mà hãy dừng lại và phân tích một chút.

Sau khi tổng hợp lại, chúng ta sẽ thấy các phốt của công ty này xoay quanh các chủ đề quen thuộc tại chốn công sở như sau:

• Việc nặng – lương thấp
• Đãi ngộ quá tệ
• Ban điều hành có nhiều vấn đề về thái độ
• Chất lượng dịch vụ tệ hại
• Và bức xúc nhất có lẽ chính là tin đồn GoSELL đang lừa đảo người dùng.

Nghe thì đáng sợ và mất niềm tin thật, nhưng khi đọc các bài phốt này bạn sẽ phải suy nghĩ lại. Vì đa phần người đi bốc phốt lại ẩn danh hoặc dùng danh nghĩa nhân viên cũ, đối tác cũ, người đang dùng dịch vụ của công ty,…. chứ không dùng danh tính thật của mình.

Nhưng không khó để nhận ra những bài review này có khá nhiều điểm tương đồng, đó là nói chung chung, không có bằng chứng cụ thể, xác đáng. Thử hỏi, nếu công ty GoSELL thực sự lừa đảo và tệ hại như trong những bài phốt, vậy thì hơn 10.000 đơn vị đang sử dụng và đánh giá cao dịch vụ của GoSELL là gì?

Đến đây ắt lại có một số thành phần “anh hùng bàn phím” cho rằng công ty đang mua feedback đây mà. Thôi thì tôi sẽ dẫn chứng ra đây một số trải nghiệm của khách hàng để bạn có thể tham khảo và đánh giá xem đó là thật hay ảo nhé!

3. Những feedback đến từ khách hàng của GoSELL

Những feedback dưới đây sẽ giúp bạn củng cố niềm tin để trả lời cho câu hỏi “GoSELL có tốt không?”.

“Giải pháp đồng bộ sản phẩm GoSELL đã đưa các sản phẩm của Khuê cafe đến với nhiều khách hàng hơn nhờ kênh shopee, lazada. Nó đã giúp doanh thu cửa hàng tăng lên đáng kể” – Chị Quyên, Co-founder  cửa hàng Khuê coffee.

“GoSELL đã giúp mình quản lý lịch hẹn của khách rất là khoa học và việc kiểm tra danh sách khách hàng cũng rất đơn giản!” – Bác sĩ Phú, CEO nha khoa thẩm mỹ Bảo An.

“Từ khi có app bán hàng shop có nhiều đơn hàng hơn và dễ quản lý vì khách hàng rất dễ dàng lựa chọn những sản phẩm trên ứng dụng di động.” – Chị Ngọc Diệp, chủ cửa hàng hoa đất sét Ngọc Diệp.

“Từ khi làm app dịch vụ của GoSELL, spa được khách hàng tin tưởng hơn, đặt lịch chăm sóc da dễ hơn, lúc nào cũng được và chị có thể nắm bắt được nhu cầu của khách hàng dễ dàng.” – Chị Sendy Kim, chủ spa Shyne Lounge Beauty.

“Nhờ có web và app bán hàng GoSELL, khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm các sản phẩm của mình và tham khảo giá” – Anh Duy, chủ vựa hải sản Huỳnh Duy.

“Ngày nay khách hàng sử dụng điện thoại nhiều hơn máy tính. Khi sử dụng app của GoSELL khách hàng sẽ thấy tiện lợi và nhanh chóng. Đây chính là một trong những cách giúp nâng tầm thương hiệu nhanh chóng hơn.” – Chị Thảo, chủ cửa hàng Bikini Grace Sweet.

4. Kết luận: GoSELL có tốt không?

Vốn đặt trải nghiệm và sự thành công của khách hàng làm kim chỉ nam cho quá trình hoạt động, GoSELL luôn nỗ lực hết mình để nhận về những đánh giá tích cực từ khách hàng của mình. Bất cứ một khách hàng nào từng sử dụng giải pháp bán hàng GoSELL cũng đều biết, công ty không chỉ chăm chút cho sản phẩm, mà sự hài lòng của người dùng cũng là điều mà họ luôn tâm niệm.

Điều đó thể hiện rõ nhất qua quá trình chăm sóc khách hàng cực kỳ tận tình, kể cả trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ. Bất cứ khi nào người dùng có thắc mắc hay gặp sự cố, đội ngũ chăm sóc khách hàng và kỹ thuật viên luôn sẵn sàng có mặt và hỗ trợ hết mình.

Đặc biệt, GoSELL hiểu rằng mỗi công ty sẽ hoạt động theo một cách thức riêng biệt. Do đó, chúng tôi luôn cố gắng giúp khách hàng định hướng kinh doanh và áp dụng các giải pháp bán hàng sao cho hiệu quả nhất. 

Có một điều mà hầu hết các khách hàng đều đánh giá cao ở công ty chúng tôi chính là khả năng nâng cấp và phát triển không ngừng. Mỗi tuần sẽ luôn có các chuyên viên chăm sóc khách hàng liên hệ cho người dùng, không chỉ để hỏi về trải nghiệm sử dụng dịch vụ mà còn để hướng dẫn họ cách sử dụng các tính năng mới vào kinh doanh. 

5. Để không bị lừa đảo, hãy liên hệ cho GoSELL đúng cách

Hiện nay có khá nhiều đơn vị, cá nhân mạo danh GoSELL để lừa đảo tài sản người dùng và hạ thấp uy tín của công ty. Hình thức thường thấy nhất chính là giả dạng nhân viên công ty để bán sản phẩm, yêu cầu khách hàng chuyển tiền vào tài khoản cá nhân, tạo ra các công ty chi nhánh, công ty “ma”,…

Để không bị lừa đảo bởi các đối tượng này, hãy chú ý:

• Luôn tìm hiểu kỹ thông tin công ty, chứng nhận đăng ký kinh doanh, chứng nhận của Bộ Công Thương,…
• Đọc kỹ điều khoản trong hợp đồng, không ký và chuyển tiền khi các thông tin chưa rõ ràng, minh bạch.
• Đặc biệt, GoSELL chỉ hỗ trợ khách hàng thông qua 4 cách thức sau đây:
• Hotline: 02873030800
• Email: hotro@gosell.vn
• Website: https://www.gosell.vn/
• Địa chỉ: Tầng 12, Toà nhà VietJet Plaza, 60A Trường Sơn, P.2, Q.Tân Bình, Tp.HCM, Việt Nam

Qua bài review này, hy vọng bạn đọc đã trả lời được câu hỏi GoSELL có tốt không? Chúng ta luôn xem đánh giá trên internet trước khi quyết định mua một sản phẩm hay sử dụng một dịch vụ nào đó và luôn dễ dàng bị ảnh hưởng bởi các thông tin vô căn cứ. Tuy nhiên, đừng nhìn vấn đề từ một phía, hãy tìm hiểu trực tiếp để đánh giá nó qua cảm nhận của bản thân.

Xem thêm:

Cách sử dụng phần mềm Zoom để tham dự hội thảo/ traning của GoSELL

Ưu điểm của ứng dụng quản lý bán hàng trên điện thoại GoSELLER