Câu chuyện kinh doanh

Kinh nghiệm mở cửa hàng kinh doanh gạo thành công

Kinh doanh nhu yếu phẩm là lĩnh vực đang rất được quan tâm bởi vì lượng khách hàng lớn với nhu cầu sử dụng cao và liên tục. Vậy để mở được cửa hàng kinh doanh gạo cần phải làm gì? Với những kinh nghiệm và kiến thức đã thu thập được GoSELL sẽ chia sẻ cho bạn cách mở cửa hàng gạo thành công nhé! 

Kinh nghiệm mở cửa hàng kinh doanh gạo thành công

Để kinh doanh cửa hàng gạo đạt hiệu quả cao thì doanh nghiệp cần phải chú trọng vào 4 yếu tố cơ bản như sau:

Xác nhận khách hàng tiềm năng

Thông thường với kinh doanh gạo sẽ chia thành hai nhóm đối tượng khách hàng: nhóm đối tượng cá nhân và nhóm đối tượng tập thể, mỗi nhóm đối tượng sẽ có những phân khúc khách hàng khác nhau cụ thể là:

Xem thêm: 8 cách biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành

Nhóm đối tượng khách hàng cá nhân

Đây là nhóm đối tượng thường là những hộ gia đình nhỏ lẻ, họ thường mua với số lượng ít với tần suất thường xuyên:

• Khách hàng là nhân viên văn phòng, công nhân viên chức: Tệp khách hàng này thường tập trung ở khu vực thành thị. Đây là nhóm đối tượng khách hàng có tiêu chí chọn gạo chất lượng và an toàn. Nên với nhóm đối tượng này bạn nên chọn lựa mặt hàng gạo chất lượng cao, có thương hiệu uy tín..
• Khách hàng là lao động phổ thông: Tệp khách hàng này thường tập trung ở khu vực thành thị và nông thôn. Với những người dân lao động phổ thông thì giá cả là yếu tố họ quan tâm đầu tiên. Do vậy khi bán cho đối tượng này thì bạn cần nhập gạo có chất lượng tương đối với giá thành phải chăng. 

Nhóm đối tượng khách hàng tập thể

Nhóm này thường là các doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng gạo số lượng lớn với quy mô lớn lên đến hàng ngàn người:

• Bếp ăn khu công nghiệp, xí nghiệp: Tùy theo nhu cầu sử dụng mỗi đơn vị sẽ yêu cầu những loại gạo khác nhau, thường sẽ là loại gạo cơ bản có mức giá tầm trung. Số lượng gạo tiêu thụ của tệp khách hàng này rất lớn, có thể lên đến hàng tấn mỗi tháng.
• Khu căn tin trường học, công ty: Số lượng tiêu thụ ít hơn so với các khu công nghiệp, tuy nhiên tệp khách hàng này thì yêu cầu về chất lượng gạo sẽ khắt khe hơn nên giá thành gạo cung cấp cho tệp khách hàng này sẽ cao hơn một chút.
• Nhà hàng, quán ăn: Phụ thuộc vào cấp độ dịch vụ mà họ đang cung cấp thì nhu cầu về chất lượng gạo sẽ khác nhau. Cấp độ dịch vụ càng cao thì nhu cầu sử dụng gạo càng phải chất lượng đồng nghĩa với giá thành gạo sẽ càng cao. Ví dụ nhà hàng 5 sao sẽ có nhu cầu gạo chất lượng hơn so với quán ăn bình dân.

Bước đầu tiên này bạn cần phải thực hiện đúng đắn để quá trình kinh doanh gạo diễn ra thuận lợi và phát triển đúng hướng.

Xác định vốn đầu tư

Tùy vào quy mô cũng như nguồn gạo kinh doanh mà mỗi cửa hàng gạo sẽ có vốn đầu tư khác nhau, nhưng bạn cần phải đảm bảo được những chi phí cơ bản có thể kể đến như sau:

Chi phí đầu tư

• Chi phí nhập gạo khoảng 5 triệu.
• Tất cả chi phí thuê mặt bằng kinh doanh gạo khoảng 10 triệu.
• Chi phí đầu tư trang thiết bị tầm 2 triệu.

Chi phí vận hành

• Tổng chi phí nhân viên tầm 5 triệu / nhân viên / 1 tháng.
• Các loại chi phí vận chuyển khoảng 2 triệu / tháng.
• Chi phí internet, tiền điện thoại, điện nước khoảng 1 triệu / tháng.

Nếu như bạn chỉ mới bắt đầu kinh doanh gạo, chưa có kinh nghiệm nhiều, thì không nên nhập số lượng hàng quá lớn, mà hãy quan sát thị trường kinh doanh gạo xung quanh, xem họ đang kinh doanh những loại gạo gì, sau đó, nhập số lượng gạo vừa phải để xem xét mức độ tiêu thụ như thế nào, từ đó có chiến thuật nhập hàng hợp lý.

Xác định mặt bằng kinh doanh gạo

Tùy thuộc vào khả năng tài chính của bạn mà lựa chọn cửa hàng có quy mô và địa điểm phù hợp. Tuy nhiên, vì đây là mặt bằng để kinh doanh gạo nên hãy quan tâm lựa chọn những mặt bằng phù hợp với quá trình kinh doanh và phát triển thương hiệu như:

• Khu vực có đông dân cư và lưu lượng người qua lại lớn.
• Gần nơi có nhiều hộ gia đình như: khu công nghiệp, khu tập thể, chung cư,…
• Gần các khu chợ dân sinh tấp nập người qua lại.
• Hạn chế lựa chọn gần các cửa hàng, siêu thị tiện lợi để tận dụng được lợi thế cạnh tranh về giá và chất lượng.
• Nên có không gian rộng rãi, thoáng mát có chỗ để xe.
• Địa điểm hạn chế lựa chọn ở đường một chiều..

Mặt bằng kinh doanh tốt sẽ giúp cho cửa hàng gạo có thể nâng cao trải nghiệm của khách hàng và trở thành một trong những sự lựa chọn hàng đầu của các hộ gia đình.

Xem thêm: Tiêu chí lựa chọn mặt bằng kinh doanh bán lẻ hiệu quả

Trang trí cửa hàng gạo

Khi kinh doanh cửa hàng gạo cần phải biết cách trưng bày sản phẩm sao cho khoa học, vừa phải giới thiệu được sản phẩm, vừa phải thu hút sự quan tâm của khách hàng. Khi trưng bày, thiết kế cửa hàng kinh doanh gạo, bạn cần quan tâm những vấn đề như sau:

• Cần tạo không gian thoáng mát, rộng rãi với màu sơn tường thường là màu tông sáng, có trần nhà cao.
• Bảng hiệu phải được thiết kế thu hút, bắt mắt để khách hàng dễ dàng nhìn thấy và mua sắm. 
• Gạo cần được đựng trong những thùng sạch sẽ, trên mỗi thùng gạo có biển hiệu tên gạo để khách dễ dàng lựa chọn.
• Các bao gạo phải xếp gọn gàng theo thứ tự.
• Những loại gạo được ưa thích thì nên để ở nơi hấp dẫn, dễ nhìn thấy. 
• Nên thiết kế những bảng quảng cáo về cho một số loại gạo uy tín, được nhiều khách lựa chọn.
• Trưng bày gạo ở những nơi cao ráo, tránh ánh nắng trực tiếp vì dễ làm ảnh hưởng đến chất lượng của gạo.

Yếu tố cần thiết nhất khi trưng bày gạo đó là nhìn gọn gàng, vệ sinh, sạch sẽ, trong đó việc sắp xếp khoa học phải được ưu tiên hàng đầu, nhờ vậy bạn sẽ tạo được thiện cảm của khách hàng khi đến cửa hàng gạo của bạn.

Xác định nguồn nhập gạo

Bạn cần phải chọn được một nhà cung ứng gạo uy tín với khả năng cung cấp gạo chất lượng tốt nhất với chi phí phù hợp. Ngoài ra, bạn cần phải thống nhất với nhà cung cấp về thời gian và số lượng cung cấp gạo, để việc kinh doanh cửa hàng gạo của bạn có thể hoạt động tốt.

Một vài địa điểm nhập gạo uy tín, chất lượng, giá tốt bạn có thể tham khảo như: chợ gạo Hoài Đức (Hà Nội), chợ gạo Miền Tây, chợ gạo Tiền Giang hoặc nhập hàng tại các đại lý…

Sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng gạo chuyên nghiệp

Trong thời đại công nghệ số hiện nay phần mềm quản lý cửa hàng sẽ là là công cụ đắc lực dành cho các nhà kinh doanh gạo có thể kiểm tra, giám sát các hoạt động kinh doanh một cách chu toàn mà lại tiết kiệm thời gian, giảm thiểu tối đa sai sót. Hiện nay, trên thị trường đang có rất nhiều những phần mềm quản lý vô cùng tiện lợi, thông minh xuất hiện, nhưng nổi bật hơn hết đó chính là phần mềm quản lý cửa hàng chuyên nghiệp – GoPOS – một giải pháp hỗ trợ quản lý kinh doanh nổi bật của nền tảng nổi tiếng bậc nhất – GoSELL. 

Kinh doanh cửa hàng gạo thành công với GoPOS

GoPOS là một giải pháp phần mềm được nghiên cứu và phát triển để hỗ trợ các chủ cửa hàng kinh doanh gạo tối ưu hiệu quả quản lý, tăng trưởng năng suất bán hàng, nắm bắt xu hướng kinh doanh thời đại mới, thúc đẩy doanh số phát triển vượt bậc nhờ những tính năng tiên tiến bậc nhất như:

Hỗ trợ bán hàng tại cửa hàng

• Hỗ trợ 2 hình thức lên đơn, thanh toán tại cửa hàng: Quét mã vạch sản phẩm hoặc lên trực tiếp trên giao diện.
• Cho phép lên nhiều đơn hàng cùng lúc tiết kiệm thời gian tối ưu hóa quy trình bán hàng.
• Dễ dàng tìm kiếm sản phẩm theo tên sản phẩm, mã SKU, mã vạch sản phẩm.
• Đa dạng các phương thức thanh toán: Tiền mặt, chuyển khoản, thẻ ngân hàng.
• Nhập mã giảm giá trực tiếp cho đơn hàng ngay trên hóa đơn.
• Thêm ghi chú vào hóa đơn theo yêu cầu của khách hàng.
• Hỗ trợ kết nối các thiết bị thanh toán di động (máy POS cầm tay, smartphone).
• Cho phép người dùng được tùy chỉnh nội dung và in hóa đơn đặt hàng ngay tại thiết bị POS.

Quản lý đơn hàng

• Đơn hàng từ cửa hàng, chi nhánh và các kênh bán hàng đều được quản lý tập trung trên một nền tảng duy nhất giúp chủ shop thuận tiện nắm rõ các thông tin đơn hàng, theo dõi tình trạng của đơn hàng và lý do hủy/trả hàng.
• Đồng bộ và thao tác xử lý đơn hàng loạt đa tài khoản, đa kênh, đa nền tảng.
• Hỗ trợ tìm kiếm và lọc đơn hàng theo từ khóa, theo trường khách hàng, thời gian hoặc bộ lọc (nền tảng, kênh bán hàng…).
• Tạo và quản lý đơn trả hàng dễ dàng.
• Tùy chỉnh xuất toàn bộ dữ liệu đơn hàng hoặc đơn hàng theo sản phẩm.
• Quản lý đơn hàng công nợ cho khách mua sỉ hoặc các đại lý bán hàng.

Quản lý đồng bộ sản phẩm

• Chủ cửa hàng có thể tạo và quản lý danh sách toàn bộ sản phẩm.
• Tạo và quản lý sản phẩm theo: giá bán sỉ, đơn vị quy đổi, số IMEI/Serial.
• Tạo và quản lý bộ sưu tập sản phẩm.
• Cho phép nhập danh sách sản phẩm từ file Excel lên hệ thống quản lý.
• Hỗ trợ xuất dữ liệu sản phẩm ra file Excel.
• Chủ cửa hàng có thể cập nhật hàng loạt thông tin sản phẩm.
• Thực hiện báo giá sản phẩm cho khách hàng.
• Quản lý thuế bán hàng và nhập hàng.

Quản lý kho hàng

• In mã vạch sản phẩm để quản lý hàng hóa trong kho dễ dàng hơn.
• Cho phép đồng bộ quản lý kho hàng đa kênh.
• Quản lý tập trung kho hàng đa chi nhánh và liên kết với các tài khoản kho hàng trên Shopee.
• Tối ưu hóa quá trình tạo và quản lý đơn chuyển hàng giữa các chi nhánh.
• Tạo và quản lý đơn nhập hàng từ các nhà cung cấp.
• Đơn giản hóa quy trình hạch toán thông qua sổ thu chi.

Quản lý bán hàng trên ứng dụng GoSELLER

• Lên đơn hàng nhanh chóng bằng cách quét mã vạch ngay trên app GoSELLER.
• Hỗ trợ cửa hàng tạo và áp dụng Mã ưu đãi – Mã giảm giá cho sản phẩm / dịch vụ.
• Tạo giá bán buôn / bán sỉ cho sản phẩm / dịch vụ.
• Tạo mã miễn phí vận chuyển khi mua hàng.
• Thực hiện chương trình khách hàng thân thiết khi mua hàng.
• Hỗ trợ tích điểm cho khách hàng thành viên khi mua hàng, đặt dịch vụ trên ứng dụng.
• Cho phép khách hàng sử dụng điểm tích lũy khi mua hàng.

Hỗ trợ quản lý đa chi nhánh

• Cho phép lên đơn, quản lý đơn hàng đa chi nhánh trên cùng một hệ thống.
• Quản lý kho, số lượng tồn kho tại mỗi chi nhánh dễ dàng và chính xác.
• Cho phép theo dõi thông tin khách hàng của từng chi nhánh.

Quản lý thông tin khách hàng

• Lưu trữ thông tin khách hàng chi tiết.
• Dễ dàng quản lý khách hàng thân thiết: Thẻ thành viên, tích điểm,…
• Hỗ trợ Nhập – Xuất dữ liệu khách hàng nhanh chóng.
• Hỗ trợ quản lý chi tiết công nợ khách hàng.
• Xác nhận thanh toán cho khách hàng công nợ.

Báo cáo bán hàng

• Theo dõi báo cáo doanh thu chính xác và chi tiết mọi lúc mọi nơi thông qua biểu đồ trực quan theo thời gian.
• Xác định được số lượng sản phẩm bán ra, doanh thu đang xử lý… từ đó lên chiến lược kinh doanh phù hợp.

Tích điểm, tạo mã ưu đãi thu hút khách hàng

• Hỗ trợ tích điểm và sử dụng điểm để mua hàng tại các chi nhánh.
• Cho phép tạo mã giảm giá áp dụng cho tất cả các chi nhánh hay từng chi nhánh cụ thể.
• Tạo mã giảm giá theo từng đối tượng khách hàng (khách hàng vãng lai, khách hàng thành viên,…)
• Thiết lập và cập nhật tích điểm, mã giảm giá ngay trên GoPOS.

Hỗ trợ phân loại khách hàng

• Chủ cửa hàng có thể phân loại khách hàng theo từng nhóm đối tượng khác nhau để dễ dàng quản lý.
• Hỗ trợ phân loại đối tượng khách hàng theo: thời gian đăng ký, vị trí địa lý, thẻ tag chú thích cụ thể, đơn đặt hàng, sản phẩm.

Ngoài ra GoSELL còn cung cấp một số thiết bị hỗ trợ bán hàng chuyên nghiệp, đa năng như: 

• Máy in mã vạch
• Các loại máy POS cầm tay
• Máy quẹt thẻ
• Máy in hóa đơn

=> Liên hệ ngay với GoSELL để kinh doanh cửa hàng gạo hiệu quả ngay từ bây giờ bạn nhé!