Từ điển kinh doanh online: Thuật ngữ cho chủ shop
Giảng viên của học viện liên tục nhận câu hỏi về các thuật ngữ kinh doanh online từ lớp học. Anh chị đọc tài liệu Facebook hoặc Shopee thường vướng ở những chữ viết tắt như ROAS hay CPM. Chuyên mục này là bộ từ điển giải thích bằng ngôn ngữ của người đang trực tiếp bán hàng. Chúng giúp anh chị theo dõi báo cáo hay tự tin giao việc cho nhân sự marketing. Anh chị sẽ bớt rối trí bởi mớ từ chuyên ngành và ra quyết định từ số liệu thực tế.
Tra cứu bằng ví dụ và con số thật
Mỗi định nghĩa trong hub này không dừng lại ở lý thuyết rập khuôn trên mạng. Một học viên bán mẹ và bé ở Đà Nẵng từng than phiền về cách giải thích khái niệm. Chị ấy đọc xong phần định nghĩa tỷ lệ chuyển đổi mà vẫn không biết tính sao cho shop mình. Bên mình luôn đưa số tiền hoặc số đơn hàng vào từng bài. Điều này giúp anh chị thấy tình huống quen thuộc khi kinh doanh online và tự so sánh với mức lợi nhuận 30 triệu mỗi tháng của shop, thay vì học vẹt khái niệm rỗng. Đừng lướt qua nhanh.
Hướng dẫn dùng từ điển theo hệ thống bài giảng
Bộ từ điển này được phân loại cẩn thận theo từng giai đoạn vận hành shop. Lúc mới lập trang web, anh chị cần đọc nhánh nội dung về nền tảng. Việc này giúp anh chị biết cách bật tính năng Google Analytics sao cho chuẩn xác trước khi chạy số. Tới giai đoạn chạy quảng cáo, anh chị chuyển sang tra cứu các chỉ số đo lường, ví dụ như ngân sách cho chiến dịch tin nhắn 200.000đ mỗi ngày đem về chính xác bao nhiêu khách. Học viện sắp xếp mọi thứ thành từng nhóm để anh chị đi đúng lộ trình. Tránh đọc lan man.
Bài nên đọc trước
- Lợi nhuận thuần là gì: Hướng dẫn trừ các khoản phí để tính đúng khoản thực nhận.
- Thank you page là gì: Cách thiết kế trang cảm ơn giúp shop gợi ý bán thêm.
- Content pillar là gì: Khái niệm này giúp anh chị lên kế hoạch bài viết mỗi tháng.
Tra thuật ngữ A–Z
B
C
D
F
H
I
K
L
M
O
R
S
T
U
V
X
Bài giải thích thuật ngữ
Content pillar là gì? Cách xây trụ nội dung cho shop (Ví dụ)
Content pillar là gì? Khám phá định nghĩa, lợi ích và cách xây dựng 4 trụ nội dung cho shop mỹ phẩm với 20…
Món signature là gì: Cách chọn món đặc trưng cho quán
Món signature là gì? Khám phá ý nghĩa, cách chọn, định giá và đưa món đặc trưng lên menu giúp quán ăn, nhà hàng…
Thank you page là gì? 7 thành phần và cách đo chuyển đổi
Thank you page (trang cảm ơn) là trang xuất hiện sau khi khách đặt hàng. Giúp anh chị đo lường chuyển đổi chính xác…
Marcom là gì? 5 công cụ và mẫu kế hoạch cho shop
Marcom là gì và làm thế nào để ứng dụng 5 công cụ tiếp thị truyền thông mang lại hiệu quả cao? Tham khảo…
KOC là gì? Phân biệt KOC và KOL cho người bán hàng online
KOC là gì và khác biệt với KOL thế nào? Bài viết phân tích cách KOC kiếm tiền, 7 tiêu chí so sánh và…
Referral marketing là gì? Cách ứng dụng hiệu quả cho shop
Referral marketing là gì? Khám phá cơ chế tiếp thị giới thiệu, ví dụ chương trình thưởng hai chiều cho shop và cách theo…
Upsell là gì? Phân biệt giữa Upsell và Cross-sell khi bán
Upsell là gì? Hướng dẫn phân biệt upsell và cross-sell giúp tăng giá trị đơn hàng. Mẹo áp dụng thực tế cho shop online…
Chạy ads là gì? Lợi ích và cách chạy ads trên Facebook
Chạy ads là gì? Cùng tìm hiểu định nghĩa, lợi ích của việc chạy ads trên Facebook và số tiền tối thiểu để bắt…
Hàng thùng là gì: Nguồn gốc, phân loại và cách bán có lãi
Hàng thùng là gì mà mang lại biên lợi nhuận cao? Khám phá nguồn gốc, phân loại, bảng giá tham khảo và kinh nghiệm…
Mô hình 5M trong quản lý: Định nghĩa và cách áp dụng
Mô hình 5M (Man, Machine, Material, Method, Money) giúp anh chị rà soát điểm nghẽn vận hành và đào tạo nhân sự nội bộ…
Thuộc tính sản phẩm là gì? Phân biệt với biến thể
Thuộc tính sản phẩm là gì? Khám phá cách đặt thuộc tính trên các sàn thương mại điện tử giúp khách hàng dễ tìm…
Mô hình SCAMPER là gì? Cách áp dụng cho shop online
Mô hình SCAMPER là gì? Hướng dẫn 7 chữ cái đổi mới sản phẩm, ví dụ áp dụng cho ly giữ nhiệt và cách…